مراجعات البرمجيات

17 أفضل برنامج جدولة من مراجعات 2020 (الدليل النهائي)


تسعى الشركات والمهنيون باستمرار إلى جعل سير عملهم أكثر كفاءة وقوة وموثوقية. ال أفضل برنامج جدولة يلعب دور أكبر وأكبر.

اليوم ، يجب على الشركات التعامل مع الكثير من الاجتماعات والمواعيد وجدولة الموظفين ، إدارة القوى العاملة، وغيرها من العمليات التجارية المعقدة. يصبح من الصعب على كل من الأفراد والشركات تتبع الجدول الزمني وضمان كفاءة الأعمال.

والأنظمة النموذجية لا تكفي لإدارة الرسائل من رسائل البريد الإلكتروني والنصوص والقنوات الرقمية الأخرى.

في مثل هذه الحالات ، يحتاج المحترفون والمنظمات إلى نظام ذكي لجعل الأمور سلسة ومنظمة في مكان العمل.

وهنا يأتي دور برنامج الجدولة.

يمكن لأداة جدولة قادرة أن تساعد الشركات على زيادة مشاركة العملاء ، وتحسين الموارد و ادارة مشروعوتبسيط العمليات التجارية. يمكن للمؤسسات أيضًا الاستفادة من برامج الجدولة لتقليل الأعمال الورقية والتداخل اليدوي وثغرات سير العمل و كسب المزيد من المال عبر الإنترنت.

لمساعدتك ، قمت بتجميع قائمة ببعض أفضل برنامج جدولة المتاحة اليوم.

هيا بنا نبدأ.

تنصل: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة أتلقى عمولة صغيرة بدون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، هذه مجرد أدوات أوصي بها تمامًا عندما يتعلق الأمر بجدولة البرامج. يمكنك أن تقرأ إفشاري الكامل الخاص بي في سياسة خاصة.

ما هو أفضل برنامج جدولة؟

فيما يلي قائمة ببعض أفضل أدوات الجدولة ، إلى جانب ميزاتها الرئيسية وإيجابياتها وسلبياتها وخطط التسعير.

1. سيمبلي بوك.

يعتبر SimplyBook أفضل أداة جدولة عبر الإنترنت متاحة في السوق لشركات الخدمات.

إنه حل رائع بشكل خاص للشركات القائمة على الخدمات ويمكنك الحصول على موقع إلكتروني احترافي مع نظام حجز كامل. يمنحك هذا القدرة على إضافة أدوات زر "الحجز الآن" على موقع الويب الخاص بك أو على ملفات تعريف Facebook و Instagram و Google.

يوفر SimplyBook أيضًا القدرة على قبول المدفوعات عبر الإنترنت من خلال نظام نقاط البيع لديهم ولديه الكثير من ميزات التسويق الرائعة الأخرى. من تقديم اجتماعات الفيديو وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى تقديم القسائم وبطاقات الهدايا ، فإن برامجهم هي حل شامل للشركات الخدمية.

دلائل الميزات:

  • أنها تمكن التسليم الآلي للبريد الإلكتروني ورسالة تأكيد الحجز. ويمكن للمستخدمين إلغاء الحجز في أي وقت.
  • لديك القدرة على إصدار التذاكر في شكل رموز QR.
  • يمكنك بسهولة تضمين صفحة الحجز على ملفات التعريف الاجتماعية وموقع الويب الخاص بك.
  • يمكن للمستخدمين الاستفادة من ميزات الإعداد الشاملة لتقديم خدمات متعددة وعروض النادي في حزم ذات معنى.
  • يسمح للشركات بتلقي المدفوعات عبر الإنترنت من العديد من طرق الدفع. تشمل طرق الدفع Skrill و Bitcoin و Dwolla و PayPal و Mollie و CCAvenue و Zooz و PayFort.
  • قم بمزامنة الوقت المتاح وحجز المعاملات بسهولة من خلال المكون الإضافي لـ Google Calendar Sync.
  • توفر لوحة التحكم البديهية الخاصة به جميع البيانات ، بما في ذلك معاملات الحجز وحالاتها ، من خلال ألوان مختلفة لسهولة الوصول إليها.
  • يوفر التكامل الفعال مع Google Analytics لتتبع الزوار والمشاركة.
  • كما يوفر نظامًا للمكافأة يمكن للشركات من خلاله تشجيع عملائها الحاليين على الترويج لأعمالهم.
  • يمكنك بسهولة إنشاء فصول وأحداث من خلال وظيفة الفصل والعضوية التي تم إطلاقها حديثًا.
  • هناك ميزات مخصصة في كل خطة ، والتي تتضمن الوظائف الإضافية لتوسيع وظائف حجوزاتك.

كلفة:

يقدم خطة مجانية وتجربة مجانية لخططه المدفوعة التي تبدأ من 9.90 دولارًا في الشهر حتى 59.90 دولارًا في الشهر.

  • خطة مجانية - يتضمن موقعًا للحجز يحتوي على ما يصل إلى 50 حجزًا وميزة مخصصة واحدة.
  • الخطة الأساسية (9.90 دولارًا شهريًا) - يتضمن ما يصل إلى 100 حجز و 3 ميزات مخصصة ، ويضيف نقاط البيع وكوبونات / بطاقات هدايا.
  • الخطة القياسية (29.90 دولارًا أمريكيًا / شهريًا) - يمنحك ما يصل إلى 500 حجز و 8 ميزات مخصصة ، ويضيف لوائح HIPAA.
  • الخطة المميزة (59.90 دولارًا أمريكيًا / شهريًا) - يوفر ما يصل إلى 2000 حجز وميزات مخصصة غير محدودة ويضيف إزالة الرابط ، مما يزيل نص Simplybook.me من أدواتك.

ابدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا من سيمبلي بوك.

2. جدولة حدة.

تقدم Acuity Scheduling حلولاً للجدولة للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى توفرها في الوقت الفعلي وتحديد المواعيد اعتمادًا على جدولهم الزمني المخطط مسبقًا. يشتهر البرنامج بوظيفته العالية وتقديم واجهة مستخدم ودية.

علاوة على ذلك ، فهي تمكن العملاء من مراقبة جداولهم اليومية بسهولة والقضاء على أي نوع من سوء الاتصال.

دلائل الميزات:

  • يسمح للمستخدم بتتبع الإيرادات بناءً على تفاصيل المواعيد غير المدفوعة والمدفوعة. يمكن للمستخدمين أيضًا الإبلاغ عن عدم الحضور والحصول على سجل الوفاء بالإضافة إلى ساعات محددة لكل موعد.
  • يوفر خيارات تخصيص سهلة لتلبية المتطلبات المتنوعة.
  • تسمح جدولة Acuity بمشاركة التقويم الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك Facebook و Twitter. يمكن أيضًا مشاركتها عبر البريد الإلكتروني وتضمينها على موقع ويب حتى يتمكن الأشخاص من حجز مواعيدهم الخاصة.
  • يوفر حماية شاملة لمعلومات العملاء على كل من الويب والأجهزة المحمولة.
  • يوفر معاملات آمنة عبر الإنترنت من خلال عدة طرق ، بما في ذلك PayPal و Stripe.
  • يوفر التكامل السهل مع Squarespace و iCal و Zapier.

سلبيات:

  • التكامل مع برامج التقويم الأخرى معقد بعض الشيء.
  • قد يضطر المبتدئون إلى المرور بمنحنى تعلم حاد.
  • الدعم عبر الهاتف غير متاح.

كلفة:

يأتي مع نسخة تجريبية مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر حتى 50 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، بناءً على احتياجات الجدولة الخاصة بك.

ابدأ مع جدولة حدة.

3. Setmore.

تقدم Setmore حلول جدولة قوية عبر الإنترنت لرواد الأعمال الأفراد والشركات الصغيرة والمنظمات والمنظمات غير الحكومية.

إنها قادرة على تبسيط عدد كبير من العمليات التي تشمل المدفوعات والحجز عبر الإنترنت والجدولة ومشاركة العملاء. علاوة على ذلك ، يأتي البرنامج مزودًا بميزات إدارية سهلة الاستخدام ويعزز كفاءة سير العمل.

دلائل الميزات:

  • وهو متوافق مع أي جهاز ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية لإعطاء المرونة لاستخدامه من أي مكان وفي أي وقت.
  • يقدم تذكيرات نصية وجدولة على الهاتف المحمول لمنع المستخدمين من فقدان موعد.
  • يمكن للشركات منح حق الوصول إلى الموظفين الداخليين لإدارة المواعيد التي يجريها المستخدمون.
  • يوفر تنبيهات بالرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني لكل موعد مُعاد جدولته وإلغائه.
  • يمكّن Setmore العملاء من تحديد المواعيد من خلال منصات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك Facebook. يتيح التكامل السهل مع Facebook والموقع الإلكتروني.
  • يمكن للشركات الاستفادة من أدوات الويب لتسهيل التسليم بشكل أسرع.
  • تتيح ميزة معالجة الدفع المحسنة للغاية إجراء معاملات أسرع من خلال البطاقات.
  • يوفر دعمًا قويًا للعملاء يستجيب على الفور تقريبًا.

سلبيات:

  • تبدو واجهة المستخدم مؤرخة قليلاً.
  • يمكن أن يكون التكامل مع تطبيقات الجهات الخارجية أكثر موثوقية وقوة.

كلفة:

يقدم خطة freemium مع جميع الوظائف اللازمة ولا يتطلب بطاقة ائتمان. تبدأ الخطط المدفوعة من 25 دولارًا في الشهر.

ابدأ مع Setmore.

4. كالي.

تقدم Calendly واجهة مستخدم بديهية ومباشرة مناسبة لمساعدة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

يساعد برنامج جدولة المواعيد هذا الشركات على تحسين جودة الخدمة ، وزيادة أرقام المبيعات ، وتشجيع التوفير في نفس الوقت.

علاوة على ذلك ، يلغي Calendly بكفاءة الحاجة إلى جدولة المواعيد والمكالمات والمقابلات والعروض التوضيحية يدويًا ، من بين أمور أخرى.

دلائل الميزات:

  • يمكن للمستخدمين غير الفنيين استخدام Calendly بكفاءة بسبب سهولة التنقل بين واجهة المستخدم.
  • بعد اختيار العميل أو الزميل للتاريخ ، يتم تحديثه تلقائيًا في التقويم.
  • يوفر تكاملًا قويًا مع Office 365 و Google و Outlook.
  • يقوم بتدقيق جميع التقاويم لتجنب التضارب والحجوزات المزدوجة.
  • يمكن للمستخدمين إرسال دعوات تلقائية من خلال التذكيرات المخصصة وميزات التأكيد.
  • وهو متوافق مع جميع الأجهزة ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. هذا يعني أنه يمكنك استخدام المنصة من أي مكان وفي أي وقت.
  • يسمح البرنامج للمستخدم بالتحقق مما إذا كان الفريق متاحًا أم لا وتذكير ومتابعة البريد الإلكتروني تلقائيًا.
  • يمكن للمدعوين لمضاعفات جدولة فتحات مماثلة للندوات عبر الإنترنت أو الفصل الدراسي أو ورشة العمل. يمكن للمدعوين أيضًا تحديد موعد دون الحاجة إلى التسجيل أو الاشتراك على المنصة.
  • كما يقدم دعمًا قويًا عبر البريد الإلكتروني.

سلبيات:

  • يتوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني للإصدار المميز من Calendly.
  • يمكنه الاتصال بتقويم واحد فقط لكل حساب.
  • في بعض الأحيان يسيء استخدام البيانات ويحدد مواعيد خاطئة.

كلفة:

يقدم نسخة مجانية مع جميع الميزات الأساسية. تبدأ خطط التسعير المدفوعة من 8 دولارات أمريكية شهريًا لكل مستخدم. يمكنك أيضًا الحصول على إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا للخطط المدفوعة.

5. Findmyshift.

Findmyshift هو برنامج جدولة الموظف وهو مثالي لإنشاء جداول الموظفين ، وتتبع تكاليف العمالة الخاصة بك ، وإدارة طلبات التحول والجداول الزمنية ، والتواصل مع الموظفين بكفاءة.

توفر منصة الجدولة القائمة على السحابة واجهة سهلة الاستخدام يمكن استخدامها بسهولة من قبل الأشخاص غير الفنيين. أفضل جزء هو أنه يوفر عملية جدولة مستقرة وموثوقة وقابلة للتطوير للمؤسسات من جميع الأحجام والأنواع.

دلائل الميزات:

  • بسهولة تتبع جميع الموظفين من مكان واحد.
  • استفد من أي متصفح ويب لإنشاء واجبات واجبة من أي مكان ومشاركتها مع الموظفين على الفور.
  • يقدم تجربة مجانية لمدة شهر واحد مع جميع الميزات المميزة.
  • استخدم تطبيق الساعة الزمنية لتتبع ساعات عمل الموظف وجداول العمل. تأتي هذه الأداة مع رسوم اشتراك صفرية.
  • يأتي Findmyshift مع تطبيقات Android و iOS عالية الوظائف لإبقاء الموظفين على اتصال أثناء التنقل.
  • يمكن للفرق التي يصل عدد أفرادها إلى 5 أشخاص استخدام برنامج جدولة الموظفين المجاني لإنشاء جداول الموظفين بسهولة.
  • إرسال الإشعارات والرسائل إلى الموظفين من خلال الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني ودفع الإشعارات.
  • إرسال تذكيرات التحول الآلية وإجراء جدولة التحول في لوحة تحكم واحدة.
  • استخدم حساب معدل الأجر الذكي الخاص به لدفع أجور الموظفين بدقة مختلفة لكل ساعة.
  • قم بتأمين جميع البيانات الموجودة في السحابة من خلال النسخ الاحتياطي الآلي.

سلبيات:

  • لا يمكن ضبط وقت الساعة يدويًا إذا نسي الموظف تسجيل الساعة.
  • تبدو واجهة مستخدم إصدار سطح المكتب قديمة قليلاً.
  • قد تبدو الخيارات محدودة لمنظمة كبيرة.

كلفة:

يقدم نسخة مجانية لما يصل إلى 5 موظفين. يمكنك أيضًا الحصول على إصدار تجريبي مجاني لمدة شهر واحد للإصدارات المدفوعة التي تبدأ من 16.50 جنيهًا إسترلينيًا لكل فريق.

6. Bitrix24.

تقدم Bitrix24 ميزات قوية وتعاونية تعمل على أتمتة أنظمة الجدولة لتلبية احتياجات الأعمال للشركات من جميع الأحجام. يمكنه بسهولة إدارة الرسائل والملفات ورسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والمهام والمشاريع وغيرها.

دلائل الميزات:

  • يمكن للشركات الاستفادة من تدفق الأنشطة الخاص بها للتعاون بكفاءة تحت سقف واحد وتتبع جميع المهام.
  • تتوافق خطته الممتازة التي تستضيفها السحابة مع أي جهاز ، بما في ذلك الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
  • يمكن للمؤسسات أيضًا استخدامه للوصول إلى أكواد المصدر والحصول على أدوات إضافية والتحكم في البيانات.
  • يمكنك بسهولة دمج Bitrix24 لمركزية الأنشطة والمشاريع والمعلومات والمهام.
  • يمكن للمستخدمين أيضًا تحميل الملفات ومشاركتها مع مستخدمين آخرين من خلال هذا البرنامج.
  • يمكن للشركات الاستفادة من خدمات الإنترانت ، بما في ذلك المحادثات ، وويكي ، والملفات ، وإشعارات البريد الإلكتروني ، والمهام ، ومعارض الصور ، لإدارة الاتصالات الداخلية والخارجية بكفاءة.
  • كما يسمح للمستخدمين بتلقي أو إجراء مكالمات هاتفية افتراضية.
  • يأتي Bitrix24 مزودًا بعدد كبير من الأدوات ، بما في ذلك تتبع الوقت ، وفحص / إنهاء العمل ، والتخطيط ، وإعداد تقارير المهام ، ودليل الموظف ، ومخطط الغياب ، من بين أمور أخرى.
  • يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى أدوات تخطيط الوقت ، بما في ذلك مدير الاجتماع ، وجدول الأحداث ، والتقاويم عن طريق مزامنة Outlook و CalDAV.
  • يتم تشغيل مكتبات المستندات الخاصة بها بإصدارات WebDAV كما أنها توفر ميزات أذونات مرنة.
  • يوفر كلا من الهاتف ودعم العملاء عبر الإنترنت.

سلبيات:

  • خططها الممتازة أغلى من الخيارات الأخرى في السوق.
  • يمكن لمجموعة كبيرة من خيارات وميزات التكامل أن تطغى على المستخدم الجديد.
  • يتطلب منحنى تعلم حاد للاستفادة من جميع ميزاته بكفاءة.

كلفة:

  • يقدم خطة مجانية لفريق يصل إلى 12 شخصًا. تقدم Bitrix24 أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لجميع خططها المدفوعة التي تتراوح من $ 12 إلى $ 99.50 شهريًا.

7. Appointy.

تقدم Appointy حل جدولة شامل متعدد الإمكانات عبر الإنترنت. هو الأنسب لمساعدة المستخدمين في دفع نمو الأعمال الرأسي.

علاوة على ذلك ، فهي مجهزة بواجهة مستخدم بديهية تعمل لكنها بسيطة بما يكفي للأشخاص غير الودودين بالتكنولوجيا. البرنامج هو واحد من أكثر الخيارات المفضلة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

دلائل الميزات:

  • يأتي مع تكامل بسيط يمكن القيام به بسهولة في غضون بضع دقائق.
  • إنها قادرة على إدارة عدد كبير من الموظفين والعديد من المواقع بكفاءة.
  • يمكن Appointy مساعدة الشركات على تنفيذ برامج ولاء العملاء للاحتفاظ بالعملاء الحاليين بسهولة.
  • يسمح للعملاء بجدولة المواعيد عبر Facebook والموقع الإلكتروني.
  • يمكن للشركات التي ليس لها موقع إلكتروني الاستفادة من نطاق Appointy الفرعي لإنشاء صفحة حجز فريدة.
  • تمكن Appointy العملاء من إجراء المواعيد والحجوزات المتكررة.
  • يعدل ساعات العمل لمساعدة العملاء على تحديد المواعيد في الوقت المناسب لهم.
  • يوفر إشعارات في الوقت الفعلي يمكن التحقق منها من أي مكان عبر الأجهزة المحمولة.
  • يقدم أدوات قادرة على إعداد التقارير والتحليلات لتتبع أداء الموظفين والمواعيد.
  • يرسل تذكيرات آلية من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة لتقليل عدد عدم الحضور.

سلبيات:

  • دعم العملاء ليس قويا.
  • مشاكل المزامنة مع تطبيقات الطرف الثالث.

كلفة:

تبدأ الخطط المدفوعة من 19.99 دولارًا في الشهر وتتراوح حتى 79.99 دولارًا في الشهر. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا وخطة مجانية لمتطلباتك الأساسية.

8. SuperSaaS.

يقدم SuperSaaS خدمات جدولة المواعيد لأي نوع من الأعمال. يمكنك الاستفادة من هذا البرنامج القابل للتخصيص بدرجة كبيرة للجدولة الفردية والحجز والإيجارات والجدولة الجماعية وحجز موعد الخدمة ، من بين أمور أخرى. أفضل جزء هو أنه يتكامل مع الكثير من أدوات الطرف الثالث ويوفر واجهة سهلة الاستخدام.

دلائل الميزات:

  • يوفر التكامل السلس مع موقع الويب و Facebook باستخدام زر "احجز الآن". يمكنك أيضًا استخدامه كنظام حجز المواعيد المستقل للشركات التي ليس لديها موقع ويب أو حساب Facebook.
  • SuperSaaS قادر على إرسال تذكيرات آلية عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني يقلل من إمكانية الوصول المتأخر وعدم وجود عروض.
  • يمكن للأداة قبول المدفوعات من العملاء من خلال Stripe و PayPal وبطاقات الائتمان.
  • يقدم للشركات النامية حلًا قابلاً للتطوير بدرجة عالية لاستيعاب عدد غير محدود من المستخدمين ، وزيادة عدد الموظفين ، والموارد الأخرى.
  • يمكن للمستخدمين إجراء حجوزات من أي جغرافيا من خلال الأجهزة المحمولة.
  • يوفر ضبطًا تلقائيًا للمنطقة الزمنية ودعمًا لـ 34 لغة.
  • يتزامن بسهولة مع Microsoft Outlook وتقويم Google وتقويم الهاتف لتجنب التعارضات والحجوزات المكررة.
  • يحصل المستخدمون على تكامل فعال مع iCal للحصول على تحديثات فورية للمواعيد في التقويم.

سلبيات:

  • يحتوي التقويم على تصميم واحد فقط.
  • يظهر المنطقة الزمنية للعمل للعميل. وهذا يعني أن العميل من منطقة زمنية مختلفة سيرى الوقت الخطأ.

كلفة:

وهو يقدم نسخة مجانية بحد أقصى 50 موعدًا قادمًا. تبدأ الخطط المدفوعة من 8 دولارات في الشهر وتصل إلى 46 دولارًا في الشهر.

9. Ganttic.

Ganttic هي أداة تخطيط ذات قدرة عالية تقدم جميع الموارد الصحيحة لتخطيط وإدارة سير العمل والاجتماعات. يأتي مزودًا بالقدرة على جدولة المشاريع والمرافق والأشخاص والمعدات بكفاءة من بين أمور أخرى.

كما يوفر خيار التخطيط لكل شيء بصريًا من خلال ميزة السحب والإفلات البسيطة. بصرف النظر عن تقديم واجهة رسومية ذات قدرة عالية ، فإنه يوفر أيضًا رسومًا بيانية لتشغيل العرض بكفاءة.

دلائل الميزات:

  • إنه قادر على السماح بالتعاون في الوقت الفعلي مع عدد غير محدود من المستخدمين.
  • استفد من السحب والإفلات للجدولة لإنشاء المهام بسهولة وتعديل التفاصيل وإضافة أي كمية من البيانات المخصصة.
  • تخطيط موارد العمل على أساس المدة الزمنية المطلوبة أو مستوى الجهد المطلوب.
  • يمكنك الحصول على طرق عرض منفصلة لمشاريع مختلفة واستخدام طريقة عرض عامة لمراقبة جميع المشاريع.
  • استخدم الرسوم البيانية وحسابات استخدام الموارد لتجنب نقص أو زيادة عدد الموظفين في أي مشروع.
  • إنشاء الرسوم البيانية والتقارير المخصصة لتحليل المشاريع والمهام والموارد ، من بين أمور أخرى.
  • يسمح بتخصيص نفس المهمة لموارد متعددة.
  • يقدم تكامل صفحة الفيسبوك.
  • استفد من تتبع الوقت لحساب الكفاءة وتحسين التخطيط للموارد في المستقبل.
  • استخدم تطبيقات iOS و Android للهواتف المحمولة للبقاء على اتصال أثناء التنقل.
  • يمكنك مزامنته مع تقويم الهاتف وتقويم Outlook لتجنب التعارضات وتكرار المهام.

سلبيات:

  • يتطلب منحنى تعلم حاد.
  • قد يستغرق دمج المهام المعقدة وقتًا أطول من المتوقع.

كلفة:

Ganttic مجاني لما يصل إلى 10 موارد. يقدم الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا للخطط المدفوعة التي تبدأ من 25 دولارًا في الشهر.

10. التعيينات المربعة.

على مر السنين ، نمت Square Appointments إلى أكثر من مجرد برامج الجدولة والحجز. وهي تقدم الآن نظام نقاط بيع يعمل بكامل طاقته (POS) قادر أيضًا على تلقي المدفوعات ، وإنشاء خصم ، وقبول النصائح ، من بين أمور أخرى. علاوة على ذلك ، فهي اختيار مثالي للأعمال الصحية والعافية.

دلائل الميزات:

  • يمكن للشركات تضمين أزرار الحجز وأدوات الحاجيات في مواقعها على الويب بكفاءة.
  • يدعم التحديثات التلقائية للخدمات والجداول الزمنية والأسعار عبر القنوات.
  • يمكن للشركات التي ليس لديها موقع ويب الاستفادة من موقع الحجز المجاني في Square ويمكن أن تتضمن مجموعة كبيرة من الميزات ، بما في ذلك السير للموظفين ، والتقويمات ، والتسعير ، وسياسات الإلغاء.
  • يمكن للمستخدمين أيضًا إرسال رسائل مخصصة للعملاء لتحقيق رضا أعلى للعملاء.
  • يمكن لأصحاب الأعمال العمل على أجهزة متعددة حيث تعمل مزامنة البرنامج بسلاسة عبر الأنظمة الأساسية والأجهزة.
  • يتم إرسال تأكيدات المواعيد والتذكيرات تلقائيًا عبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة.
  • يمكن للمستخدمين حجز خدمات متعددة في نفس الوقت.
  • يأتي مزودًا بتطبيقات للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
  • يمكن للعملاء الاستفادة من مساعد سكوير لإجراء أو إعادة جدولة المواعيد عبر الدردشة الرقمية.

سلبيات:

  • يوفر خيارات تخصيص محدودة.
  • قد تبدو الميزات أساسية للمؤسسات الكبيرة.
  • إنها مكلفة نسبيًا مقارنة بخدمات المنافسين الآخرين.

كلفة:

يقدم تجربة مجانية للاستخدام الفردي. تبدأ الخطط المدفوعة من 50 دولارًا في الشهر. يمكنك أيضًا الحصول على إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا للخطط المدفوعة.

11. عندما يحجز.

Bookwhen يلبي متطلبات الجدولة للشركات من جميع الأشكال والأنواع. يوفر عددًا كبيرًا من الميزات والعناصر القوية ، بما في ذلك نماذج الحجز المخصصة ، والقدرة على تصدير الحجوزات إلى Excel ، والمزيد. علاوة على ذلك ، البرنامج سهل الاستخدام والتكامل.

دلائل الميزات:

  • يمكن للشركات تخصيص نماذج الحجز لكل حدث ، والتحقق من صحة الردود ، والاشتراك في التسويق.
  • يسمح بالدفع عبر الإنترنت من خلال Paypal و Stripe و WorldPay. يمكنك أيضًا توفير خيار "الدفع لاحقًا" لقبول الدفع دون اتصال بالإنترنت أو طرق الدفع الأخرى.
  • تحمل رسالة التأكيد والتذكير بالبريد الإلكتروني معلومات أساسية ، بما في ذلك ارتباط يمكن للعملاء من خلاله إدارة الحجز وملف التقويم والنص القابل للتخصيص الذي يتم إرساله بواسطة الشركة.
  • استفد من التسجيل عبر الإنترنت لتمييز الحضور.
  • يمكن لمستخدم واحد إجراء عدة مواعيد أو حجوزات. كما يقدم حجوزات متكررة.
  • استخدم رمزًا بسيطًا لتضمين أداة الحجز على أي موقع ويب بما في ذلك Wix و WordPress و Squarespace.
  • تم تحسينه بشكل مثالي للأجهزة المحمولة.
  • وهي متاحة بلغات متعددة ، بما في ذلك الإنجليزية والإيطالية والدنماركية والهولندية والألمانية والسويدية والفرنسية والإسبانية والمجرية.
  • تسمح ميزة الامتياز الخاصة به بخصم العمولة تلقائيًا من منافذ الشركاء.

سلبيات:

  • يعمل دعم الدردشة الخاص بهم فقط في أيام الأسبوع.
  • لا يمكن للشركات إعادة جدولة الموعد.

كلفة:

وهو يقدم نسخة مجانية تتيح ما يصل إلى 50 حجزًا في الشهر. تبدأ الخطط المدفوعة من 15 دولارًا أمريكيًا في الشهر وتتراوح حتى 59 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

12. SkedPal.

SkedPal هو تطبيق جدولة سهل الاستخدام للغاية. يعمل البرنامج معجزات للأشخاص المشغولين دائمًا والذين يرغبون في تبسيط سير عملهم للحصول على الكفاءة. علاوة على ذلك ، فهو مناسب تمامًا لكل محترف ، سواء كان رجل أعمال أو مستقلاً.

دلائل الميزات:

  • يقدم تطبيقات لجميع الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك Windows و Mac و Linux. تساعد تطبيقات الهواتف الذكية لنظامي iOS و Android المستخدمين على البقاء على اتصال وإنتاجية من أي مكان.
  • يسمح SkedPal للمستخدمين بإنشاء عادات تتكرر على أساس شهري أو أسبوعي أو يومي. يساعد المستخدمين في وقت الفراغ لتحقيق هذه الأهداف والعادات.
  • تم دمجها بسلاسة مع تقاويم Outlook و Google و Office 365 و iCloud لضمان عدم وجود حجوزات وتعارضات مكررة.
  • ببساطة أخبر SkedPal عن الأشياء التي تريد تحقيقها ، وسيعمل محرك الذكاء الاصطناعي الخاص بها على ترتيب جميع أولوياتك تلقائيًا التي تحتاج إلى اهتمام.
  • استفد من ميزة خريطة الوقت الخاصة بها لتخطيط أسبوعك بكفاءة من خلال وضع ميزانية للوقت لأشياء مختلفة ، بما في ذلك العمل والهوايات والاجتماعات. كل هذا يحدث بنقرة زر واحدة.

سلبيات:

  • تطبيق الهاتف المحمول ليس سلسًا مثل تطبيقات سطح المكتب.
  • تتبع الوقت غير موجود.

كلفة:

يكلف SkedPal 9.95 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ويتم تحرير فاتورة به سنويًا. يمكنك أيضًا الحصول على إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا للتحقق مما إذا كانت الأداة تتماشى مع متطلباتك أم لا.

13. سيستر.

Setster هي أداة جدولة المواعيد عبر الإنترنت للمؤسسات. يساعدك على تبسيط تحديات الجدولة المعقدة من خلال واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ومنطق قابل للتنفيذ.

علاوة على ذلك ، تقدم Setster تجربة قناة شاملة لتعزيز الكفاءة وتشجيع المزيد من مشاركة العملاء.

دلائل الميزات:

  • يسمح بإعدادات وقواعد محددة لكل موعد تحدده ، اعتمادًا على العملاء الذين ستلتقي بهم.
  • يسمح بربط أعضاء الفريق من أي مكان ، بما في ذلك الظاهري أو الجغرافي.
  • يمكن للمستخدمين تجنب المواعيد من خلال الحشو. يسمح بإضافة وقت العازلة للاستعداد للاجتماع التالي بسرعة.
  • يمكن للشركات إرسال إشعار مسبق بالموعد لتجنب عدم الحضور والوصول في وقت لاحق.
  • تحكم في توفر أعضاء الفريق من خلال حجب الإجازات وإضافة الإجازات.
  • يمكنك قبول الدفع مباشرة في حسابك من خلال PayPal و Stripe و FreshBooks. كما يسمح للعميل بإجراء الدفع شخصيًا بعد الانتهاء من الموعد.
  • يوفر واجهة برمجة تطبيقات للتكامل المخصص للغاية للتطبيق.
  • احصل على تكامل سلس مع تطبيقات الطرف الثالث ، بما في ذلك Salesforce و Zapier.
  • يتزامن بكفاءة مع Office 365 و Outlook.com وتقويم Google للتأكد من بقاء جميع سير العمل المخطط له في شاشة واحدة.
  • تسليم الإشعارات للعملاء في أوقات مخصصة لزيادة التفاعل.
  • يمكن للعملاء أيضًا طلب موعد الموعد قبل الحصول على تأكيد نهائي.

سلبيات:

  • التكامل مع Salesforce غير موثوق به.
  • إنها واحدة من أغلى الخيارات المتاحة.

كلفة:

تبدأ الخطط المدفوعة من 20 دولارًا أمريكيًا في الشهر وتصل إلى 300 دولار أمريكي شهريًا. يمكنك أيضًا الحصول على خصم بنسبة 20 بالمائة على الاشتراكات السنوية.

14. EngageBay.

يتجاوز EngageBay الجدولة ويهدف إلى حل الكثير من التحديات التسويقية المختلفة. موثوق به من قبل أكثر من 12000 شركة ، يجمع البرنامج بين كفاءة المبيعات والتسويق والخدمات في حل واحد.

دلائل الميزات:

  • يوفر خيارات تخصيص رائعة لإرسال رسائل بريد إلكتروني جذابة للغاية للعملاء.
  • تمكين جدولة المواعيد بشكل أسرع من خلال مساعدة العملاء على حجز المواعيد.
  • مزامنة الموعد تلقائيًا من Google أو Office 365 لضمان حصولك على أحدث قائمة بجدول اليوم.
  • يسمح بمواعيد المجموعة التي تمكن العميل من تحديد المواعيد مع أكثر من شخص واحد في مؤسستك من خلال حجز واحد.
  • اعرض خانات الوقت بناءً على تواجدك. يمكن للمستخدمين أيضًا تعيين مدى التوفر بناءً على مناطق زمنية مختلفة لتجنب أي نوع من الارتباك.
  • قم بإعداد حقول النموذج لجمع معلومات قيمة للعملاء والتي يمكنك استخدامها لاحقًا لتوليد العملاء المحتملين.
  • يطلع العملاء على المواعيد القادمة بشكل مسبق من خلال التذكيرات الآلية.
  • البرنامج متاح مجانًا.

سلبيات:

  • يوفر ميزات محدودة ، مما يجعله مناسبًا للشركات الصغيرة فقط.
  • يمكن أن تكون واجهة المستخدم أكثر سهولة.

سلبيات:

الأداة متاحة مجانًا تمامًا لما يصل إلى 15 مستخدمًا. بعد ذلك ، تبدأ خطط التسعير من $ 8.99 / مستخدم في الشهر.

15. InviteOnce.

تهدف InviteOnce إلى تولي مسؤولية جميع حجوزات أعمالك. يوفر جدولة فعالة لمواعيد متعددة في لمح البصر. إنها قادرة على تلبية احتياجات الصناعات المختلفة ، بما في ذلك B2B SaaS والخدمات المالية والاستشارات والرعاية الصحية وأسلوب الحياة والتعليم.

دلائل الميزات:

  • يمكنك تخصيص كل اجتماع من خلال الإعدادات الفردية ، بما في ذلك الموقع والوقت.
  • تضمن ميزة "Round Robin" التوزيع المتساوي للعمل بين أعضاء الفريق.
  • يزيد من توافر الموارد من خلال الجمع بين المتخصصين في الفرق المختلفة. هذا يساعد في تقليل عمليات الإلغاء ومعدلات الارتداد.
  • يختار محرك الجدولة الخاص به تلقائيًا الفترة الزمنية الأنسب اعتمادًا على متطلبات الاجتماع.
  • يمكنك تضمين وقت اجتماع مقترح في البريد الإلكتروني حتى يتمكن العميل من تأكيد الاجتماع على الفور من خلال نقرة واحدة.
  • قم بإنشاء قوالب اجتماعات على الفور لقياس متطلبات مؤسستك بكفاءة. يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء قالب جديد من خلال نقرة واحدة.

سلبيات:

  • التكامل مع Instagram وقنوات التواصل الاجتماعي الأخرى ليس سلسًا.
  • يحتوي على بعض الأخطاء التي قد تلغي الموعد المحدد أو تظهر خانات فارغة كخانات محجوزة.

كلفة:

تبدأ الخطط المدفوعة من 10 دولارات في الشهر. الخبر السار هو أنك تحصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا لتمييز ما إذا كانت مناسبة تمامًا لك أم لا.

16. Nowsta.

Nowsta هي أداة جدولة موظف قادرة على مناسبة الشركات من جميع المستويات. البرنامج مثالي للصناعات المختلفة لتبسيط سير العمل من خلال تحسين عملية الرواتب ، وإدارة التحول ، والجدولة ، وتتبع الوقت.

دلائل الميزات:

  • يمكن للشركات الاستفادة من الفلاتر والعلامات للعثور على الموارد الأكثر ملاءمة للمهمة وإرسال طلبات العمل لهم.
  • هناك إشعار تعارض لتجنب الحجز المزدوج.
  • تسمح لك تحذيرات العمل الإضافي بجدولة الموظفين وتتبع الوقت وتبديل التحولات والتعامل مع تغييرات الجدول الزمني.
  • يمكن للموظفين الوصول إلى طلبات العمل والاستجابة لها من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة لتقليل وقت العمل.
  • تساعد ميزة التثقيب التي تعمل بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في تتبع موقع الموظفين والتأكد من أن الأشخاص يعملون بالفعل.
  • يقوم تلقائيًا بوضع علامة على الفجوات عن طريق مطابقة الساعات المتعقبة مع جدول الموظف.
  • إنها تعزز التحقق من الصور بدلاً من التثقيب على الجسم من أجل وصول أكثر قوة وأمانًا في النظام.
  • يقوم بإعداد الأجور تلقائيًا بناءً على الساعات المسجلة.
  • يوفر التكامل القوي والسلس مع تطبيقات كشوف المرتبات الخارجية.

سلبيات:

  • تطبيق ساعة الوقت ليس خالي من الأخطاء.
  • قد يقوم بتسجيل خروج المستخدم فجأة دون إبداء أي سبب.

كلفة:

Nowsta هو أحد تطبيقات جدولة الموظفين الأكثر فعالية من حيث التكلفة. تبدأ خططها المدفوعة من 2 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم.

17. صيانة.

UpKeep هي أداة متطورة للصيانة وإدارة الأصول هي الأنسب للفرق الكبيرة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع ميزات UpKeep بسهولة من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية من أي مكان حول العالم.

إنها تمكن المهنيين من التواصل الفعال مع العمال أثناء التنقل. تشمل بعض أبرز ميزاته الحفاظ على سير العمل تلقائيًا ، والصيانة الوقائية ، وتتبع وقت التوقف ، والاحتفاظ بقوائم المراجعة ، وما إلى ذلك.

دلائل الميزات:

  • استفد من الإخطارات والتنبيهات في الوقت الفعلي لإنشاء أوامر العمل من أي مكان ، وتلقي التنبيهات والإشعارات بالمهام المحدثة على هاتفك الذكي.
  • منع الاتجاهات المتكررة من خلال مراجعة التقارير بانتظام لزيادة وقت التشغيل إلى أقصى حد.
  • يوفر تخزينًا آمنًا للبيانات في السحابة ويأخذ نسخًا احتياطيًا بانتظام.
  • يمكنك الوصول إلى أوامر العمل والطلبات من أي مكان من خلال تطبيقات الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
  • مراقبة المخزون والأصول والمواقع من نقطة واحدة.
  • يوفر واجهة سهلة الاستخدام يمكن الاستفادة منها من قبل المستخدمين من ذوي الخبرة التكنولوجية المختلفة.
  • يمكن تنفيذه بسرعة ويتطلب منحنى تعليمي منخفض.
  • يحصل على تحديثات منتظمة لدمج التحسينات والميزات الجديدة.

سلبيات:

  • إنه غير قادر على إنشاء أوامر مجمعة بكفاءة.
  • تأتي النسخة المجانية مع ميزات محدودة.
  • يمكن أن تصبح واجهة المستخدم أكثر سهولة لضمان عمل أكثر كفاءة.

كلفة:

يقدم UpKeep نسخة مجانية. تبدأ الخطط المدفوعة بسعر 35 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا.

ما هو برنامج الجدولة؟

برنامج الجدولة هو أداة برمجية كخدمة (SaaS) مثالية لمساعدة الشركات على إدارة المواعيد أو الحجوزات أو جدولة الموظفين أو مهام إدارة المشروع.

علاوة على ذلك ، فهي قادرة على أتمتة عملية جدولة المواعيد إلى جانب الكثير من الميزات الأخرى ، بما في ذلك إلغاء الحجوزات ، والمدفوعات عبر الإنترنت ، ومساعدتك على التواصل مع أصحاب المصلحة المختلفين ، والمزيد. كما يسمح للشركات بالقضاء على الأخطاء وسوء التواصل والتحفظات المكررة.

إذا كنت تريد أن تصبح مؤسستك أكثر ملاءمة للعملاء ورشيقة ، فقد ترغب أيضًا في تجربة إحدى منصات الجدولة المذكورة في هذه المقالة.

ما الذي يجب أن تبحث عنه في جدولة البرامج؟

عند بدء البحث عن حلول البرامج المناسبة ، من المحتمل أن تطغى على كل الخيارات المتاحة. يصبح من الصعب معرفة الفروق الرئيسية واتخاذ القرار الصحيح.

إليك بعض النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها أثناء البحث عن برنامج الجدولة الصحيح:

1. ميزات الجدولة.

تأتي معظم منصات برامج الجدولة عبر الإنترنت مع العديد من الميزات والعناصر الجذابة. ولكن عليك اختيار الشخص الذي تلبي ميزاته جميع متطلباتك. ابحث عن أداة برمجية جدولة تقدم وظائف قادرة على جعل عملية عملك سلسة وفعالة. لا تتأثر بالميزات الرائعة ، بل ضع أولوياتك أولاً.

2. تكاملات الطرف الثالث.

تأكد من أن النظام الأساسي للجدولة الذي تختاره يوفر تكاملًا قويًا وسلسًا مع موقع الويب وتطبيقات الوسائط الاجتماعية وتطبيقات الجهات الخارجية الأخرى. سيساعدك ذلك في الحفاظ على تواصل قناة omnichannel مع الموارد والعملاء.

يأخذ InviteOnce، على سبيل المثال:

إنه يمكّن التكامل مع أدوات الجهات الخارجية الحيوية مثل تقويم Office 365 وتقويم Google وتقويم Exchange / Outlook وتقويم iCloud. تسمح عمليات التكامل هذه لـ InviteOnce باستعادة التوفر في الوقت الفعلي وجعل الأمور أكثر انسيابية.

3. التوافق.

تأكد من البحث عن نظام أساسي للجدولة يوفر التوافق الفعال مع جميع الأنظمة الأساسية والأجهزة. قد ترغب أيضًا في البحث عن خيار يوفر تطبيقًا للجوّال لضمان وصول سلس وسلس إلى جدول أعمالك بالكامل.

4. قابلية التوسع.

إذا كنت شركة صغيرة ولكنك تسير بمعدل نمو مرتفع ، فسيكون من الحكمة اللجوء إلى برنامج جدولة قابل للتطوير بدرجة عالية. من الضروري التأكد من أن النظام الأساسي سيكون قادرًا على تلبية متطلباتك المتزايدة في المستقبل. Therefore, check the number of users it supports and how many customers it can handle in a single point in time.

5. Customer Support.

Look for a scheduling platform that offers omnichannel customer support to help resolve issues. Also, make sure to check whether the platform assists with the setup or not.

Consider these points to judge each option more critically and single out suitable options easily.

Executive Summary.

So, there you have it - some of the best scheduling software available online today. However, to make the right pick, you first need to analyze the requirements of your organization.

Here are a few points that you must keep in mind before selecting the right scheduling software:

  • Number of Employees: If you are a freelancer or run a business with a small team, then select the free version that offers decent features. However, if you have a company with a bigger team, then go for an enterprise plan that provides the best value for your money.
  • Type of Business: Your business might require the software for the booking of tickets, appointment scheduling, or distribution of tasks. Select a platform that meets your specific scheduling needs instead of going for a tool that offers loads of useless features.
  • Budget: Make sure that the platform you choose is under your budget and offers the best value for money. Compare prices against features of other options to get the best bargain. Look for free versions if you have a small team or simple requirement.

Ponder over these points and analyze each tool critically.

When it comes to scheduling meetings and other vital business tasks, there's no simple way of managing everything. The best thing you can do is take the assistance of a scheduling platform to streamline your business meetings for you.

Would you be using any scheduling platform from this list? Please share your favorites in a comment below.

Recommended Reading on site: To streamline your business process further, check out my reviews of the best project management software، ال top invoicing software، و ال best CRM software to try this year.