جنرال لواء

تم تصنيف 13+ أفضل أدوات برامج أتمتة التسويق لعام 2020


إن أتمتة عمليات عملك هي واحدة من أهم أجزاء تشغيل مؤسستك. وفي عالم التسويق الرقمي أفضل برامج أتمتة التسويق يمكن أن تساعدك على القيام بذلك.

من خلال الاستفادة من أدوات الأتمتة بشكل فعال بالتعاون مع برمجيات قواعد البيانات، يمكنك إرسال رسائل مخصصة على نطاق واسع طوال دورة حياة العميل بأكملها.

ومع ذلك ، ليس من السهل دائمًا.

يجب عليك جمع بيانات العملاء ، والمتابعة مع العملاء المحتملين ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الآلية ، وتشغيل الحملات التسويقية المستهدفة ، واستيراد تفاصيل الاتصال ، وإجراء تسجيل العملاء المحتملين ، وتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني ، والمزيد.

هل سبق لك أن دمجت Salesforce مع منصة تسويق رقمية أخرى أو أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ إنه ليس أكثر شيء ممتع في العالم.

يحتاج أصحاب الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة والعلامات التجارية للمؤسسات على حدٍ سواء إلى طريقة سهلة لتبسيط إستراتيجية التسويق الخاصة بهم (وفرق التسويق) لتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات بفاعلية باستخدام برنامج B2B المناسب لتوليد العملاء المحتملين.

في الواقع ، حولها 49٪ من الشركات تستخدم أتمتة التسويقومع تحسن التكنولوجيا ، يزداد هذا الرقم بسرعة.

يمكن أن تساعدك أدوات أتمتة التسويق على زيادة نتائج التسويق الخاصة بك عن طريق إنجاز المزيد في فترة زمنية محدودة. الآن ، يمكنك تحويل تركيزك إلى أشياء أكثر أهمية مثل توليد الإيرادات و تقنيات لإغلاق المبيعات.

في هذه المقالة ، سأركز على بعض برامج أتمتة التسويق الأكثر شيوعًا وفعالية في السوق اليوم حتى تتمكن من البدء في رعاية العملاء المحتملين في مكان واحد.

هيا بنا نبدأ.

تنصل: تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة أتلقى عمولة صغيرة بدون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، هذه مجرد أدوات أوصي بها تمامًا عندما يتعلق الأمر بأتمتة التسويق. يمكنك قراءة الكشف الكامل الخاص بي التابعة في بلدي سياسة خاصة.

ما هو أفضل برنامج أتمتة التسويق؟

في ما يلي أفضل اختياراتي لأفضل برنامج أتمتة التسويق لتجربته هذا العام:

1. HubSpot.

أفضل برامج أتمتة التسويق الشاملة.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الداخلي ، HubSpot هي واحدة من أفضل أدوات البرمجيات لأتمتة التسويق التي يمكن الاعتماد عليها.

علاوة على ذلك ، تقدم HubSpot مجموعة واسعة من الأدوات ، بما في ذلك برامج المبيعات ودعم العملاء وأداة CRM. تتضمن مجموعة الميزات المقدمة من HubSpot الصفحات المقصودة ، وتحليلات الويب ، وتحسين محركات البحث ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وإدارة المحتوى ، وأكثر من ذلك بكثير.

دلائل الميزات:

تشمل بعض الميزات الجذابة التي يقدمها لك ما يلي:

  • التحرير والتعديل: يأتي HubSpot مع محرر سحب وإفلات سهل الاستخدام يتيح لك إنشاء صفحات ويب جذابة ومشاركات المدونات وصفحات الويب وقوالب البريد الإلكتروني.
  • التنسيق والنشر: تمامًا كما أنه من السهل تحرير المحتوى باستخدام هذا البرنامج ، فإن تنسيق المحتوى ونشره على بوابة الويب أمر سهل وسريع بنفس القدر.
  • الميزات المتكاملة: يتكامل HubSpot مع بعض الأدوات الأكثر شيوعًا ، مثل Netsuite و Salesforce و SugarCRM وما إلى ذلك.
  • التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني: عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني الآلية ، يقدم HubSpot قوالب بريد إلكتروني موجودة مسبقًا ويخصص سطر الموضوع والمحتوى للجمهور المستهدف تلقائيًا.

سلبيات:

  • تأتي أدوات التسويق الآلي مع سعر أعلى.

خطط التسعير:

لأتمتة التسويق ، سيكون عليك دفع رسوم تأهيل تتراوح من 3000 دولار إلى 6000 دولار للحزم المهنية والشركات. بخلاف ذلك ، تتراوح التكلفة النموذجية من 800 دولار إلى 2500 دولار. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.

ابدأ مع أتمتة التسويق Hubspot اليوم.

2. Omnisend.

أفضل أتمتة التجارة الإلكترونية والتسويق.

Omnisend هي واحدة من أشهر منصات أتمتة تسويق التجارة الإلكترونية في السوق. إنه يستخدم قنوات تسويق مختلفة لإنشاء استراتيجية قناة شاملة مثالية لأعمالك.

علاوة على ذلك ، إنها أداة شاملة يمكنك استخدامها للأنشطة الشاملة مثل جمع عناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل الاتصال ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، واختبار أ / ب ، وتنظيم رسائل البريد الإلكتروني المخصصة ، والمزيد. علاوة على ذلك ، يساعدك في تحليلات البيانات الشاملة ويوفر تقارير متعمقة حتى تتمكن من رسم رؤى قابلة للتنفيذ لحملتك التسويقية.

الخبر السار هو أن الأداة تأتي مع إصدار freemium حتى تتمكن من التعرف على الواجهة قبل الترقية إلى خطط أفضل مع ميزات أكثر تقدمًا.

دلائل الميزات:

  • محرر محتوى مرن - استخدم المحرر للاختيار من بين مجموعة واسعة من النماذج والعناصر الأساسية للسحب والإفلات وإنشاء محتوى بسهولة للحملات العادية أو رسائل البريد الإلكتروني الآلية. كما يسمح لك باستخدام العناصر المرئية والكلمات الرئيسية المناسبة للتأثير بشكل إيجابي على العملاء.
  • التكامل الشامل - يتكامل بسلاسة مع مجموعة من منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و BigCommerce و Magento و WooCommerce و Yotpo والمزيد.
  • معزز الحملة - يمكنك إعادة إرسال الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين الذين لم يفتحوا بريدك الإلكتروني في المرة الأولى. تعمل هذه الميزة على تحسين معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات الفتح بشكل كبير ويمكنها زيادة المبيعات بنسبة تقارب 30 بالمائة.
  • أشكال ديناميكية - يمكنك استخدام مربعات التسجيل في شكل أدوات ، ونوافذ منبثقة مرنة للحصول على تفاصيل الاتصال بالعملاء دون أن تكون مفرطًا في الضغط أو مثابرة.
  • التشغيل الآلي - استفد من ميزات الأتمتة القوية مثل المشغلات الذكية للوصول إلى العميل المناسب في الوقت المناسب. وعلاوة على ذلك، فإن "سير عمل أتمتة استرداد عربة التسوق" يمكن أن تستمد رؤى من إعادة توجيه وعربات التسوق المهجورة ، وملفات تعريف الارتباط من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدم لتحديد العملاء غير الحاسمين وإشراكهم.

التسعير:

بصرف النظر عن الخطة المجانية ، هناك ثلاث خطط مدفوعة. تبلغ تكلفة الخطة "القياسية" 16 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، بينما تأتي خطة Pro بسعر 99 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، وخطة "المؤسسة" هي خطة تستند إلى عرض أسعار يمكنك تخصيصها وفقًا لمتطلباتك. تأتي جميع الخطط مع فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

ابدأ مع Omnisend اليوم.

3. MoEngage.

أفضل أداة أتمتة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

تم تأسيس MoEngage في عام 2014 ، وهو عبارة عن منصة تسويق شاملة ومشاركة العملاء مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. يسمح للمستخدمين بتحليل سلوك العملاء ، وإشراكهم بشكل كلي عبر القنوات المختلفة ، وتخصيص كل نقطة اتصال للحصول على تجربة سلسة للعملاء.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك MoEngage في تحقيق نسبة نقر إلى ظهور تبلغ 8 أضعاف لموقعك على الويب. الأداة هي الأنسب للاستخدام عبر الصناعات مثل التجارة الإلكترونية ، والسفر والضيافة ، والاتصالات ، والخدمات المصرفية ، والتأمين. في عام 2019 ، ظهرت في Magic Gartner's Magic Quadrant 2019 لمنصات التسويق عبر الهاتف المحمول.

دلائل الميزات:

  • تحسين المحتوى - يستخدم MoEngage Sherpa ، وهو محرك AI ، للقضاء على الحاجة إلى تحسين المحتوى اليدوي. يمكنه تحديد أفضل الرسائل أداءً في الوقت الفعلي من خلال دراسة تفاعلات المستخدم ، والمساعدة في تنظيم المحتوى الصحيح.
  • تطبيق NATIV - قد يستغرق تصميم محتوى مخصص للغاية لكل عميل ما يصل إلى 8 أسابيع. ولكن مع تطبيق NATIV المدمج ، يمكنك تحقيقه في غضون ساعات والبدء في تسليم المحتوى لعملائك تلقائيًا. في هذه العملية ، يمكنك زيادة عائد الاستثمار بشكل كبير.
  • عرض مرئي للمعلومات - لأنه يأتي مع أدوات تصور البيانات المضمنة التي توفر رؤى مفصلة ومرئية قابلة للتنفيذ لتحسين مشاركة العملاء. بالإضافة إلى سعة MoEngage المدمجة ، يمكنك أيضًا استخدام مكونات إضافية مثل Tableau و Qlik و Looker و Redash.
  • تضخيم الدفع - تساعد هذه الميزة المستخدمين على تنفيذ حملات الإشعارات الفورية. من خلال التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الاحتفاظ لمدة 30 يومًا وجلسات شهرية لكل مستخدم ، يتيح للمستخدمين الوصول إلى عملاء محتملين بنسبة 40٪.
  • خدمة الرسائل القصيرة - توفر الأداة التكامل مع بعض أفضل مزودي خدمة الرسائل القصيرة مثل Nexmo Twilio و Solutionsinfini و Gupshup. يمكنك تتبع مقاييس مثل عدد الرسائل النصية المرسلة والمسلمة ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل - كل ذلك من نظام أساسي واحد. يمكنك أيضًا دمج الرسائل القصيرة بسلاسة مع إستراتيجية القنوات المتعددة.

التسعير:

هناك ثلاث خطط ، هي "Starter" و "Growth" و "Enterprise". وبينما تبدأ MoEngage من 999 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، يلزمك الاتصال بمندوبي المبيعات للحصول على أسعار الخطتين الأخيرتين.

4. Moosend.

أداة أتمتة البريد الإلكتروني الكل في واحد.

Moosend هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل على أتمتة الكثير من المهام المتكررة حتى يتمكن المسوقون من التركيز على بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء المحتملين.

من السهل جدًا تصميم وإنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. باستخدام أداة إنشاء حملات السحب والإفلات ، يمكنك بسهولة إضافة كتل نصية وصور ورموز اجتماعية وروابط والمزيد إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام مكتبة قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بهم للبدء بتصميم جيد التخطيط يبدو جيدًا على كل من متصفحات البريد الإلكتروني على سطح المكتب والجوال.

ميزات الأتمتة هي المكان الذي تبرز فيه Moosend. توفر نماذج الأتمتة التي تم إنشاؤها مسبقًا ، والتي يسمونها "وصفات" ، ثلاث فئات من الأتمتة لمساعدتك على التفاعل مع العملاء عبر المبيعات ، ومشاركة العملاء الجدد ، وولاء العملاء.

هناك ثلاثة مكونات لكل أتمتة: الزناد وخطوات التحكم / الشرطية والإجراءات. من خلال الجمع بين الثلاثة ، يمكنك تصفية شرائح جمهورك وإنشاء مشغلات ترسل تسلسلات الأتمتة عند وقوع أحداث معينة.

دلائل الميزات:

بعض الميزات الرئيسية لـ Moosend تشمل:

  • تجزئة القائمة المتقدمة: من القراء المتفاعلين إلى رسائل البريد الإلكتروني المهجورة في سلة التسوق والمزيد ، يمكنك بسهولة تقسيم قائمتك لإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى أنواع مختلفة من العملاء المحتملين.
  • نماذج الاشتراك المخصصة: تسمح النماذج المصممة جيدًا للقراء بالاشتراك في قائمتك أينما اخترت إضافة نماذج الاشتراك.
  • سير عمل الأتمتة سابقة الإعداد: لا داعي للقلق بشأن الترميز في تسلسل البريد الإلكتروني المتقدم. تتيح لك قوالب الأتمتة وسير العمل الخاصة بهم إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة والتفاعل مع العملاء ببضع نقرات فقط.
  • قم بسحب وإسقاط منشئ الصفحة المقصودة: قم بإنشاء صفحات سريعة التحميل باستخدام قوالب مصممة مسبقًا ومُحسّنة للتحويلات.
  • دعم العملاء: يتم توفير الدعم للدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف ويحصل كل حساب مؤسسة على مدير حساب مخصص. لدى Moosend أيضًا قاعدة معرفية واسعة وبرامج تعليمية بالفيديو للمساعدة في الإجابة عن الأسئلة.

خطط التسعير:

يرتفع سعر Moosend مع عدد المشتركين في بريدك الإلكتروني. لديهم خطة مجانية إلى الأبد إذا كان لديك أقل من 1000 مشترك في البريد الإلكتروني يتضمن عددًا غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني ، والوصول إلى نماذج الاشتراك ، وإعداد التقارير والتحليلات.

تبدأ خططهم المدفوعة بسعر 8 دولارات شهريًا إذا كان لديك أقل من 2000 مشترك وتوفر الوصول إلى صفحاتها المقصودة وخوادم SMTP ورسائل المعاملات الإلكترونية. كما أنها توفر خططًا مخصصة للمؤسسات والتي توفر إعدادًا وترحيلًا كاملين ، وتسجيل الدخول الأحادي (SSO) ، ولغة ترميز تأكيد الأمان (SAML).

ابدأ مع Moosend.

5. Prospect.io.

أفضل منصة أتمتة المبيعات الحديثة.

Prospect.io هي أداة تسويق مؤتمتة ممتازة تستخدم في المقام الأول للعمل على أنشطة المبيعات وتوليد الرصاص للشركات من جميع الأحجام. إذا كنت تعمل على إنشاء العملاء المحتملين أو التنقيب أو أي نوع آخر من التوعية التسويقية ، فإن Prospect.io هو ما تحتاجه.

دلائل الميزات:

بعض الميزات البارزة للبرنامج هي:

  • التنقيب: سواء كان ذلك في صياغة بريد إلكتروني ، أو العثور على عناوين بريد إلكتروني ، أو التحقق من قائمة بريدك الإلكتروني لتقليل معدل ارتداد البريد الإلكتروني الخاص بك ، فإن Prospect.io تقوم بكل ذلك للحصول على تجربة تنقيب آلية.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني الآلي: تقدم Prospect.io حلاً كاملاً لتسويق البريد الإلكتروني ، بما في ذلك التخصيص ، وأدوات إدارة الحملات ، وأتمتة صندوق البريد ، والقوالب الجذابة ، والمتغيرات ، وحملات التنقيط لزيادة التوعية وزيادة عدد العملاء المحتملين.
  • جارٍ التحليل: يسمح لك بتتبع المقاييس المهمة مثل معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني ، والنقرات على الروابط والردود والمزيد. يعمل على إحصائيات حملتك ويوفر لك تقارير قوية.
  • المزامنة: يوفر Prospect.io للمستخدمين إمكانية المزامنة المتقدمة في الوقت الفعلي من خلال PieSync و Zapier و Slack وتكاملات CRM الأخرى لمساعدة فريق المبيعات الخاص بك.

سلبيات:

  • يمكن أن تكون الواجهة بطيئة بعض الشيء في بعض الأحيان
  • قد تكون رسائل البريد الإلكتروني غير دقيقة في بعض الأحيان

خطط التسعير:

يبدأ سعر Prospect.io من 35 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. يمكنك أيضًا الحصول على ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا.

6. أونتربورت.

تم عرض Ontraport في السوق في عام 2006 وهو مثالي للشركات المنحلة والشركات الصغيرة ورجال الأعمال. يشتهر البرنامج بشكل خاص بالرؤى القوية والتقارير المفصلة.

يتيح لك Ontraport إنشاء حملات تسويق آلية ومزامنة جميع أدوات التسويق الخاصة بك للحصول على تجربة انسيابية. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر أيضًا رؤى متعمقة لمساعدتك على تحسين نتائجك.

دلائل الميزات:

تتضمن بعض الميزات الأساسية للبرنامج ما يلي:

  • حملات متقدمة: يقوم Ontraport بأتمتة جميع جهودك التسويقية وفي نفس الوقت يجمع بين التسويق عبر الإنترنت والحملات غير المتصلة بالإنترنت لنهج متكامل تمامًا.
  • إجراءات متعددة: تتضمن الحملات هنا رسائل SMS ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات الرقمية ، إلخ.
  • رسائل البريد الإلكتروني التلقائية: البرنامج قادر على صياغة وإرسال بريد إلكتروني تلقائيًا ، مع مراعاة مصلحة المستخدم.
  • يتتبع العميل: البرنامج قادر على إنشاء رحلة شخصية ومراقبة سلوك العميل.
  • النتائج عبر الإنترنت وغير متصل: من خلال أدوات الإبلاغ عن أداء الحملة المرئية ، يمكن للمستخدم الحصول على نتائج جهود التسويق عبر الإنترنت وفي وضع عدم الاتصال.

سلبيات:

  • لا يوجد تكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
  • لا يشمل وحدات المبيعات التقليدية
  • عدم وجود قمع المبيعات المرئية

خطط التسعير:

في البداية ، يقدم Ontraport فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ؛ لا يوجد رصيد مطلوب. تبدأ الخطط المدفوعة من 79 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ 1000 جهة اتصال وتتراوح حتى 497 دولارًا أمريكيًا شهريًا لأكثر من 20000 جهة اتصال.

7. SendinBlue.

في البداية ، تم تقديم SendinBlue في السوق كوكالة رقمية. في وقت لاحق ، انتهى الأمر بالشركة كأداة قوية لتسويق البريد الإلكتروني ، واليوم ، تعد واحدة من أشهر منصات أتمتة التسويق على الإنترنت.

يقدم البرنامج ميزات ممتازة ، والتي تشمل تسجيل العملاء المحتملين ، وإعداد التقارير المتعمقة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتجزئة ، والمزيد. علاوة على ذلك ، يتيح لك SendinBlue أيضًا العمل مع حملات الرسائل القصيرة.

يمكنك أيضًا الحصول على خطة مجانية رائعة حيث تحصل على حصة يومية من 300 بريد إلكتروني.

دلائل الميزات:

تتضمن بعض الميزات الرئيسية لهذه الأداة:

  • الخدمات المرتجلة: بصرف النظر عن الخدمات الأساسية ، يوفر SendInBlue لمستخدميه خدمات متقدمة مثل رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، و API API أدوات والحملات.
  • سهلة الاستخدام: لا يحتاج المستخدم إلى أي نوع من المهارات الخاصة لإنشاء النماذج أو تصميمات البريد الإلكتروني. يصبح العمل على حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني أسهل بكثير مع العديد من القوالب المضمنة وميزة السحب والإفلات سهلة الاستخدام.
  • التتبع ورسائل البريد الإلكتروني: تتضمن بعض الميزات الإضافية والمتقدمة لـ SendInBlue البحث المخصص عن جهات الاتصال واستيراد جهات الاتصال وتقارير الحملات وتصميمات البريد الإلكتروني المتجاوبة وتشغيل البريد الإلكتروني التسويقي وما إلى ذلك.

سلبيات:

  • يمكن أن تصبح خدمات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة مكلفة بعض الشيء
  • يفتقر إلى الامتثال لمعايير واجهة المستخدم الرسومية

خطط التسعير:

بالنسبة للمبتدئين ، يقدم خطة مجانية تقدم ما يصل إلى 300 بريد إلكتروني يوميًا. تبلغ تكلفة الخطة Lite 25 دولارًا أمريكيًا لما يصل إلى 40000 رسالة إلكترونية شهريًا. يتراوح السعر حتى 66 دولارًا شهريًا للخطة المميزة.

8. باردو.

أفضل منصة أتمتة التسويق B2B.

جزء أساسي من SalesForce ، تم تقديم Pardot في سوق الأتمتة في عام 2006. منصة الأتمتة القائمة على السحابة هذه هي الأنسب للمؤسسات الكبيرة حيث قد يستغرق الأمر بعض الوقت للالتفاف حول منصة أتمتة التسويق هذه.

تقدم Pardot الكثير من الميزات الأساسية لتعزيز حملاتك التسويقية ، بما في ذلك التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني وتكامل CRM وتسجيل العملاء المحتملين ورعاية العملاء المحتملين وإعداد تقارير متعمقة حول عائد الاستثمار. كما يتتبع سلوك زوار موقعك على الويب ويوفر تحليلات قوية ، والتي تكون مفيدة أثناء جذب العملاء المحتملين.

يأتي بسعر باهظ مع الحزمة الأساسية بسعر 1250 دولارًا في الشهر. ومع ذلك ، إذا كنت تريد ميزات أكثر تقدمًا مثل اختبار A / B ودعم الوسائط الاجتماعية والمزيد ، فسيتعين عليك الترقية إلى خطة تسعير أكثر تكلفة.

دلائل الميزات:

تشمل بعض الميزات الأكثر جاذبية للبرنامج الآلي ما يلي:

  • الحملات التسويقية المتقدمة: تقدم Pardot لوحة تحكم مخصصة تساعدك على بناء برامج تسويق شاملة وديناميكية.
  • الفحص المسبق للحملات: تحدد الأداة الفجوات في حملاتك التسويقية وتصلحها بشكل صحيح قبل الإطلاق النهائي لتحسين تجربة العملاء.
  • تحليلات التسويق B2B: يوفر تحليلات متعمقة لأدائك التسويقي ، مما يسمح لك باتخاذ إجراءات تستند إلى البيانات مثل Google Analytics.
  • متكاملة مع منصات مختلفة: تعمل Pardot بفاعلية مع أنظمة أساسية مثل SugarCRM و SalesForce و Microsoft Dynamic CRM و Netsuite والتجارة الإلكترونية وتسويق المحتوى وأدوات التسويق متعددة القنوات.

سلبيات:

  • قد تكون بعض الميزات صعبة الفهم.
  • تأتي الخطة الأساسية بميزات محدودة

خطط التسعير:

الخطة الأساسية هي 1250 دولارًا في الشهر ، وتتراوح الأسعار حتى 4000 دولار للميزات الأكثر تقدمًا. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا لاختبار المنتج.

9. ActiveCampaign.

أفضل خدمة بريد إلكتروني للشركات الصغيرة.

تمامًا مثل Pardot ، تعد ActiveCampaign مناسبة أيضًا للمؤسسات الكبيرة. أفضل جزء في ActiveCampaign هو أنه يوفر ميزات رائعة بأسعار معقولة. وهذا هو السبب في أنها حققت نجاحًا بين العديد من المسوقين ومحترفي المبيعات.

يوفر خدمات تسويق بريد إلكتروني تلقائية مع ميزات مثل الردود التلقائية ، وتكامل الطرف الثالث ، والتجزئة ، وقوالب البريد الإلكتروني المخصصة ، وما إلى ذلك.

يرسل البرنامج مختلفًا مخصصًا لجمهورك المستهدف ، مما يساعدك على رعاية العملاء المحتملين تلقائيًا - سواء كان ذلك بريدًا إلكترونيًا لعيد ميلاد أو بريد إلكتروني ترحيبيًا أو أي بريد إلكتروني احترافي آخر. يتيح لك البرنامج أيضًا تتبع عدد زيارات موقع الويب ، وأحداث العملاء ، وما إلى ذلك ، ويقدم تحليلًا فوريًا.

دلائل الميزات:

فيما يلي بعض ميزات البرنامج التي ستمنحك صورة أفضل لـ ActiveCampaign.

  • الجمع التلقائي للبيانات: يرسم ActiveCampaign معلومات العميل المحتمل المطلوبة تلقائيًا ، مثل تفاصيل الاتصال. تستورد أيضًا جميع التفاصيل المستخرجة إلى برنامج CRM الخاص بك على الفور ، دون أي جهد من جانبك.
  • رسائل البريد الإلكتروني الآلية: يرسل البرنامج حملات بريد إلكتروني مخصصة ومستهدفة لعملائك كل شهر تلقائيًا
  • محتوى ديناميكي: يقوم بإنشاء محتوى ديناميكي مع مراعاة عوامل مختلفة مثل اهتمامات العميل ، وتحليل السلوك ، والبيانات الاجتماعية ، وأكثر من ذلك بكثير.
  • دعم 24 ساعة: يوفر للمستخدمين 24 ساعة من مرافق الدعم من خلال الدردشة المباشرة والدعم عبر الإنترنت وما إلى ذلك.

سلبيات:

  • يستغرق الأمر بعض الوقت للحصول على تعليق الأداة ووظائفها. ليس أفضل برنامج للمبتدئين أو الشركات الصغيرة.
  • لا يوجد دعم المكالمة

خطط التسعير:

تبدأ الخطة الأساسية من 9 دولارات في الشهر وتتراوح حتى 229 دولارًا في الشهر. تعمل كلتا الخطتين لـ 500 جهة اتصال. إذا كنت ترغب في تلبية أكثر من 500 جهة اتصال ، فإن الأسعار تزيد بشكل كبير مع السعر. هناك أيضًا إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا.

10. كيب.

إن InfusionSoft (المعروفة الآن باسم Keap) هي شركة تسويق بريد إلكتروني خاصة مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

إذا كنت ترغب في زيادة أرباحك ومعدل اكتساب العملاء وإدارة العملاء المحتملين ، فإن InfusionSoft قد قمت بتغطيتها. وتركز في المقام الأول على تطوير ونمو الشركات الصغيرة من خلال التسويق الآلي والخدمات التكنولوجية.

فهو يلغي الحاجة إلى تنفيذ المهام المتكررة يدويًا مثل الفواتير والمتابعة وإدارة جهات الاتصال وغير ذلك الكثير.

دلائل الميزات:

بعض الميزات التي ستستمتع بها مع InfusionSoft هي:

  • تتبع موقع الويب المرتجل: يساعدك على تصور سلوك المستخدم والتنبؤ به ويقدم تقارير متعمقة لمقاييس مثل معدل التحويل ، ومعدل الشراء ، والزيارة الأولى للعميل ، وإجمالي عدد العملاء عبر الإنترنت ، والوقت الذي يقضيه العملاء على الصفحة ، وما إلى ذلك.
  • أتمتة المبيعات: يلغي InfusionSoft الحاجة إلى المتابعة يدويًا مع العملاء المحتملين والعملاء من خلال أتمتة عملية المبيعات والتسويق بأكملها.
  • زيادة قدرات العمل: البرنامج قادر على توصيل 29 مليار رسالة بريد إلكتروني ، وإدارة 396 مليون جهة اتصال ، وتشغيل أكثر من 450 ألف حملة.
  • دعم العملاء الموثوق: يوفر دعمًا مباشرًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى جانب الثابت
  • الدعم عبر الإنترنت.

سلبيات:

  • يفتقر إلى عمليات التكامل الأصلية
  • يدعي البرنامج أنه يوفر معدل تسليم البريد الإلكتروني بنسبة 98 ٪ ، ومع ذلك ، يفشل في تلبية المطالبة.

خطط التسعير:

تبدأ الحزمة الأولية لـ InfusionSoft بـ 79 دولارًا في الشهر وتصل إلى 199 دولارًا في الشهر. يمكنك أيضًا تجربة البرنامج قبل إجراء عملية الشراء النهائية لأنه يقدم نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

11. ماركتو.

أفضل برامج Enterprise لمستخدمي Salesforce.

إذا كنت لا ترغب في دفع أكثر من 2000 دولار لبرنامج تسويق مؤتمت ولكنك لا تزال تريد برنامجًا موثوقًا به مع أدوات أتمتة قابلة للتطبيق لأكثر من 100 مؤسسة ، فإن Marketo هو خيار رائع.

تأسست الشركة في عام 2006 ، ويقع مقرها الرئيسي في كاليفورنيا مع مكاتب فرعية مختلفة في البلدان الشهيرة مثل دبلن وسيدني وتل أبيب وغيرها الكثير.

يتمتع Marketo بشعبية بين الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، ويقدم دعمًا تلقائيًا للعملاء. يسمح البرنامج أيضًا بالتكامل مع Salesforce.

دلائل الميزات:

تقدم Marketo مجموعة واسعة من الميزات ، مثل:

  • محطة واحدة: يوفر Marketo العديد من الوظائف لأتمتة جهودك التسويقية ، بما في ذلك قوالب قابلة للتخصيص لصفحات الويب ، ورسائل البريد الإلكتروني الآلية ، وتحليلات الويب ، ورعاية العملاء المحتملين ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وأكثر من ذلك بكثير.
  • لمسة شخصية: يمنح البرنامج لمسة شخصية لحملاتك التسويقية الآلية عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وموجهة بالليزر إلى جمهورك.
  • زيادة الإيرادات: يساعدك على تحديد جمهورك المستهدف إلى جانب مشاكلهم ومتطلباتهم ، مما يساعدك على إشراك جمهورك وتحويلهم في النهاية إلى عملاء يدفعون.
  • دعم العملاء: يأتي البرنامج مع دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الاتصال عبر الإنترنت ويقدم ردودًا فورية.

سلبيات:

  • تقفز الأسعار بشكل كبير إذا قمت بترقية خطتك للوصول إلى ميزات أكثر تقدمًا.
  • وظائف محدودة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

خطط التسعير:

تبدأ خطط التسعير من 895 دولارًا في الشهر وتتراوح حتى 3195 دولارًا في الشهر. لا يوجد ذكر للإصدار التجريبي المجاني على الموقع.

12. تحصل على رد.

أفضل بديل Mailchimp.

أحد أفضل الأشياء في GetResponse هو أنه مثالي للشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء.

يساعدك حل أتمتة التسويق هذا على إنجاز المزيد في وقت أقل من خلال تقديم خدمات مثل قوالب الأتمتة ، وتقسيم الأتمتة لقائمة بريدك الإلكتروني ، وحركة المرور وتوليد العملاء المحتملين ، والمتابعة بعد التخلي عن سلة التسوق ، والمزيد.

دلائل الميزات:

بعض الميزات الأكثر جاذبية للبرنامج هي:

  • لغات مختلفة: يمكن استخدام الأداة لإنشاء رد تلقائي على رسائل البريد الإلكتروني بـ 21 لغة. هذا يضيف إلى مستويات الراحة للقراء ويجعل من الممكن تتبع رحلة العميل على أساس سلوكهم وتاريخهم.
  • سهل ومتقدم: يتيح لك إعداد حتى أكثر الحملات التسويقية تعقيدًا باستخدام محرر سحب وإفلات سهل الاستخدام. كما أنه سهل الاستخدام أثناء تصميم مسارات العمل والمسارات القوية.
  • المجيب الآلي: يساعدك الرد الآلي على المتابعة مع العملاء المحتملين تلقائيًا ، دون أي تدخل يدوي.
  • اختبار الانقسام: يساعدك على تنفيذ أفضل حل ممكن عن طريق إجراء اختبار أ / ب قبل تشغيل الحملة.
  • استضافة الويبينار: يسمح لك باستضافة ندوات عبر الإنترنت على النظام الأساسي.

سلبيات:

  • محرر السحب والإفلات لا يصل إلى العلامة
  • لاستخدام ميزات أتمتة التسويق ، سيتعين عليك الترقية إلى خطط تسعير أكثر تكلفة

خطط التسعير:

هناك أربع خطط GetResponse. بالنسبة لما يصل إلى 1000 مشترك ، تبدأ الخطط من 15 دولارًا وتتراوح حتى 1999 دولارًا. تزداد التكلفة كلما أضفت المزيد من المشتركين إلى قائمة بريدك الإلكتروني.

13. الطيار الآلي.

يتلقى الطيار الآلي الكثير من الثناء على حلول التسويق الآلي الجذابة بصريًا. كما يوفر محررًا نظيفًا وسهل الاستخدام لمساعدتك في إنشاء حملات تسويقية جذابة.

إنه يساعد الشركات في التشغيل الآلي السريع عندما يتعلق الأمر بخدمات مثل المتابعة مع العملاء المحتملين ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والفواتير ، وما إلى ذلك.

دلائل الميزات:

فيما يلي بعض النقاط السريعة للتعرف على ميزات البرنامج.

  • قم بتصميم وبناء قمع المبيعات: يسمح لك ببناء قمع مبيعات كامل دون أي ترميز أو معرفة فنية. انها بسيطة مثل الرسم على السبورة.
  • فريق التعاون: إنه أحد برامج أتمتة التسويق القليلة التي تسمح لك بالتعاون مع فريقك.
  • تكاملات مختلفة: يوفر التكامل مع واحدة من أدوات التسويق الأكثر شعبية مثل Salesforce ، LiveChat ، Pipedrive ، إلخ.
  • رؤى ذكية: تحليل رحلة العميل بالكامل وإنشاء تقارير أداء مفصلة.

سلبيات:

  • خيارات قالب محدودة
  • يوفر التكامل مع التطبيقات المحدودة
  • يمكن أن تكون الواجهة أكثر سهولة

خطط التسعير:

تحصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا دون إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. تبدأ الخطط المدفوعة من 49 دولارًا في الشهر وتتراوح حتى 249 دولارًا في الشهر.

إذا كان لديك أكثر من 10000 جهة اتصال ، فإن AutoPilot يوفر أيضًا خطة تسعير قائمة على الأسعار.

14. ماوتيك.

Mautic هو برنامج رائع آخر وهو برنامج أتمتة التسويق مفتوح المصدر الوحيد في هذه القائمة.

لمساعدتك على تقليل عبء عملك وتحقيق أقصى استفادة من حملتك التسويقية ، فهي تقدم ميزات رائعة ، مثل حملات التنقيط الآلية ، وتتبع زوار موقعك الإلكتروني ، والتحليلات القوية ، وتقسيم البريد الإلكتروني ، والمزيد.

دلائل الميزات:

بعض الميزات التي يتمتع بها على نطاق واسع من Mautic تشمل:

  • أتمتة سريعة: يقدم خدمات مثل نماذج الاشتراك ، ورسائل البريد الإلكتروني لسير العمل ، والتجزئة ، والرسائل النصية ، ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي ، وإشعارات الويب ، وتكامل CRM ، وأكثر من ذلك بكثير.
  • تتبع سهل: بمساعدة Mautic ، يصبح من السهل تتبع سلوك عملائك. يمكنك بعد ذلك متابعة الإجراءات بناءً على محفزات معينة.
  • سير عمل البريد الإلكتروني والحملة: يساعد الشركة في عمليات ونتائج متعددة تستند إلى محفزات وإجراءات مخصصة.

سلبيات:

  • تلحق بالبق في البداية
  • من الصعب تنفيذ بعض الميزات
  • من الصعب إلى حد ما التثبيت والاستخدام

خطط التسعير:

الخطة الأساسية للبرنامج مجانية تمامًا. تبدأ الخطط المدفوعة من 100 دولار شهريًا.

ملاحظة: الأدوات التي لم تتم مراجعتها بعد وتضمينها في هذه القائمة تشمل Act-On و Eloqua.

برمجيات أتمتة التسويق - ملخص.

يمكن أن يساعد استخدام أدوات أتمتة التسويق وتسويق قاعدة البيانات في جعل تسويقك أكثر تخصيصًا وتحقيق المزيد من الإيرادات.

ولكن من الصعب مواكبة التغيير اتجاهات التسويق وتحمل كل العبء بمفردك. وهذا هو السبب في أن أدوات أتمتة التسويق أصبحت ناجحة بين المسوقين.

ومع ذلك ، فإن الإنترنت مليء بأدوات تسويق لا حصر لها ، مما يجعل من الصعب تحديد الأداة التي تناسب عملك.

من هذه القائمة ، سيكون ActiveCampaign مثاليًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. لا يأتي مع سعر معقول فحسب ، بل يوفر أيضًا ميزات رائعة يمكن أن تنافس تلك الموجودة في بعض من أغلى الأدوات.

إذا كنت مستعدًا لإنفاق الأموال على أدوات على مستوى المؤسسات ، فمن الأفضل أن تذهب مع Marketo أو HubSpot أو Pardot. كل من هذه الأدوات هي الأفضل للشركات الكبيرة. وإذا كان هدفك الوحيد هو جذب العملاء المحتملين وزيادة الوصول إلى العملاء المحتملين ، فسيكون Prospect.io هو الخيار الأفضل.

في النهاية ، كل هذا يتوقف على ميزانيتك ومتطلباتك وأغراضك التجارية وحجم شركتك. لا تفوض - أتمتة جهودك التسويقية اليوم.

ما هو برنامج أتمتة التسويق الذي تخطط لاستخدامه؟ هل فاتني أي شيء؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات.

مزيد من القراءة في الموقع: للمتابعة ، تحقق من أدلة بلادي أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني، الأعلى برامج الويبيناروالأفضل بناة الصفحة المقصودة لاستخدام هذا العام.