جنرال لواء

BigCommerce vs Shopify: ما النظام الأساسي الأفضل في 2020؟


وفقا للإحصاءات ، من المرجح أن التجارة الإلكترونية العالمية تجاوز قيمة 4 تريليون دولار في عام 2021. تشير هذه الإحصائيات بوضوح إلى أنه لا يزال هناك الكثير من الإمكانات لجعلها كبيرة في التجارة الإلكترونية.

تستفيد الشركات من جميع أنحاء العالم من قنوات المبيعات عبر الإنترنت لتعزيز نموها. تتيح لك منصات التجارة الإلكترونية زيادة وصول العملاء إلى أقصى حد وتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات من خلال عربة تسوق واحدة.

إذا كنت تخطط لإطلاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فيجب الخلط بينك عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة.

لهذا السبب راجعت اثنين أفضل منصات التجارة الإلكترونية - BigCommerce vs Shopify.

يقدم هذا الدليل مقارنة بين نقطتين ومراجعة جنبًا إلى جنب لعملاقي التجارة الإلكترونية لمساعدتك على اتخاذ قرار أكثر استنارة.

هيا بنا نبدأ.

تنصل: أتلقى تعويضًا تابعًا لبعض الروابط أدناه بدون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو الأكثر فاعلية بالنسبة للشركات لإطلاق وتشغيل واجهة متجر عبر الإنترنت. يمكنك قراءة بيان الإفصاح الكامل الخاص بنا في موقعنا سياسة خاصة.

BigCommerce vs Shopify: نظرة عامة.

تأسست Shopify منذ عقد من الزمان ، وهي تشغل الآن أكثر من مليون شركة. من فريق متواضع من 5 أشخاص ، تفتخر Shopify الآن بفريق عالمي من 5000 عامل.

تقدم منصة التجارة الإلكترونية مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك:

  • دمج بوابة الدفع
  • ميزات التسويق Omnichannel
  • أدوات مدمجة تنشئ حملات تسويقية
  • التخصيص القوي
  • تقارير تحليلات البيانات الغنية
  • دعم العملاء على مدار الساعة

BigCommerceمن ناحية أخرى ، بدأ في عام 2009 ومكّن التجار من معالجة أكثر من 25 مليار دولار من المبيعات عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، لديها فريق من أكثر من 700 موظف يعملون باستمرار لجعل التجارة الإلكترونية نظامًا بيئيًا شريكًا مفتوحًا.

تأتي BigCommerce محملة بالكثير من ميزات التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك:

  • ميزات SEO ممتازة
  • رسوم المعاملات الصفرية
  • 600 خيارات / خيارات المنتج
  • تقارير تحليلية متعمقة
  • تحسين كبير للجوال
  • دعم عملاء 24/7

BigCommerce vs Shopify: أيهما أفضل؟

فيما يلي مقارنة بين نقطة ونقطة بين BigCommerce و Shopify ، بما في ذلك:

  • قوالب
  • بوابات الدفع
  • أداء
  • التحليلات والتقارير
  • تحسين الجوال
  • التصاميم وتجربة المستخدم
  • تحسين محركات البحث
  • الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات
  • استعادة عربة مهجورة
  • المدونات
  • دعم العملاء
  • خطط التسعير

1. الموضوعات والقوالب.

يلعب تصميم موقع الويب الخاص بك دورًا حاسمًا لهذا السبب تحتاج إلى قوالب تسمح لك بتخصيص صفحات الويب بسهولة وبسرعة. ويقدم كل من BigCommerce و Shopify العديد من النماذج المجانية والمدفوعة لصناعات مختلفة لمساعدتك في بناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

دعونا نرى أي منصة تقدم تخصيصًا أفضل.

ثيمات مجانية.

يقدم كل من BigCommerce و Shopify قوالب مجانية - 12 و 8 على التوالي. تقدم هذه القوالب المجانية أيضًا أنواعًا مختلفة من الأنماط لزيادة نطاق الاختيار.

هناك عدد أقل من مظاهر Shopify المجانية ، ولكن من المؤكد أن لها ميزة على سمات BigCommerce حيث أن قوالبها أكثر جاذبية وتنوعًا.

من ناحية أخرى ، تختلف معظم قوالب BigCommerce فقط على أساس مخططات الألوان. بخلاف هذا ، تبدو معظم القوالب متشابهة إلى حد كبير مع بعضها البعض.

علاوة على ذلك ، يقدم Shopify جماليات تصميم أفضل ، ولكن قوالب BigCommerce تبدو أيضًا احترافية ونظيفة. خلاصة القول هنا هي أن كلا النظامين الأساسيين يوفران مجموعة قادرة من القوالب المجانية لإنشاء موقع تسوق محترف.

ثيمات مدفوعة ومميزة.

تقدم Shopify 64 نموذجًا مدفوعًا تبدأ من 120 دولارًا وتصل إلى 180 دولارًا.

تقدم جميع القوالب الـ 64 فرقًا أكثر وضوحًا بين بعضها البعض.

تقدم قوالب Shopify ميزات رائعة ، بما في ذلك:

  • فهي سهلة التخصيص وجذابة ونظيفة
  • يمكنك الحصول على مجموعة متنوعة من القوالب والعديد من المنافذ التجارية
  • التصميم سريع الاستجابة ومتوافق مع جميع الأجهزة
  • يمكنك الحصول على محرر السحب والإفلات للتخصيص السهل

علاوة على ذلك ، يمكنك بسهولة تصفح وتصفية قوالب Shopify لاختيار أفضل ما يناسب متطلبات موقع الويب الخاص بك.

يمكنك الاستفادة من مجموعة متنوعة من الفلاتر ، بما في ذلك الصناعة ، ونوع التصميم ، ونمط التخطيط ، والمزيد.

من ناحية أخرى، لدى BigCommerce 130 قوالب مدفوعة التي تكلف ما بين 165 و 250 دولارًا.

كما يقدم خصومات من حين لآخر على القوالب المختارة حتى تتمكن من الحصول على الكثير.

لدى BigCommerce عدد أكبر من الخيارات المدفوعة من Shopify. ولكن تمامًا مثل النماذج المجانية ، تفتقر النماذج المدفوعة أيضًا إلى التنوع. يبدو أن العديد من القوالب متشابهة مع جماليات مخططات الألوان المختلفة.

هنا ، Shopify هو الفائز الواضح لأنه يقدم مجموعة متنوعة من القوالب الجذابة لمساعدتك في بناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

خيارات تخصيص القالب

يقدم كل من Shopify و BigCommerce خيارات تخصيص قادرة على القوالب الخاصة بهم. يمكنك تخصيص القوالب إما مباشرة من خلال لوحة التحكم أو بتعديل رموز CSS / HTML.

ومع ذلك ، يتطلب Shopify تعديلات أقل. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تضطر إلى استخدام لغة نموذجية تسمى Liquid لإجراء تعديلات في قوالب Shopify. من خلال Liquid ، يمكنك بسهولة إدراج عوامل التشغيل والعلامات والمتغيرات لإنشاء محتوى ديناميكي.

تتكامل كلتا المنصتين أيضًا على نطاق واسع مع قوالب الجهات الخارجية ، والتي تكون مفيدة في حالة فشلك في العثور على قالب مناسب معهم.

الفائز: Shopify.

لدى Shopify مجموعة متنوعة من القوالب المدفوعة والمجانية على حد سواء ، إلى جانب إمكانات تخصيص أفضل.

جاهز للبدء Shopify؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب Shopify

2. بوابات الدفع.

يقدم كل من BigCommerce و Shopify التكامل مع مجموعة واسعة من بوابات الدفع.

تتكامل منصات التجارة الإلكترونية مع بوابات الدفع القياسية التالية:

  • Worldpay
  • 2 الخروج
  • شريط
  • باي بال
  • كويك بوكس

ومع ذلك ، يقدم Shopify التكامل مع أكثر من 100 بوابة دفع مقارنة بـ 45 بوابة BigCommerce.

لكن المشكلة في بوابات الدفع الخاصة بطرف ثالث هي أنها معقدة في الاندماج ، وفي معظم الحالات ، تفرض رسومًا شهرية. لمعالجة هذه المشكلة ، أنشأت Shopify Shopify Payments و BigCommerce لديها PayPal مدعوم من Braintree.

تقدم BigCommerce معدلات معالجة بطاقة ائتمان أرخص من Shopify في الولايات المتحدة.

مع Shopify ، يمكنك أيضًا الاستفادة من مظهرها الأول واستخدام محدد العملات لبيع منتجك بعملات متعددة. إذا كنت تستخدم موضوعًا مختلفًا ، فسيتعين عليك تضمين رمز مخصص لجعل محدد العملة نشطًا.

علاوة على ذلك ، يتيح لك Shopify أيضًا الاستفادة من محدد العملة التلقائي من خلال تتبع عنوان IP للزائر لعرض أسعار المنتجات بالعملة ذات الصلة. ومع ذلك ، فإن هذه الميزة متاحة فقط على خطة Shopify Plus ، أو يمكنك استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Bold Multi-Currency.

يحاول Shopify أيضًا تأمينك لاستخدام مدفوعات Shopify وهناك رسوم إذا كنت ترغب في استخدام بوابة دفع خارجية أخرى.

لا يوجد لدى BigCommerce أي رسوم معاملات ، وهي نقطة بيع كبيرة. كما أنها توفر وظائف متعددة العملات في موضوع الاستنسل الخاص بها القادر على تحويل العملة تلقائيًا من خلال تتبع IP الخاص بالعميل. إذا كنت تستخدم سمة أخرى ، فسيتعين عليك دمج تطبيق تابع لجهة خارجية مثل Shopify.

كما يقدم BigCommerce بعض ميزات الدفع الفريدة الأخرى، بما فيها:

  • إعداد بوابات الدفع التابعة لجهة خارجية بنقرة واحدة
  • يسهل الدفع للمشترين المحمول عن طريق التحسين
  • يدعم عملات متعددة
  • لا توجد عقوبة إضافية على استخدام عطلات الدفع من طرف ثالث (بينما تفرض Shopify رسوم تصل إلى 2 ٪ من المبيعات)
  • يأتي مع أدوات الحماية من الاحتيال المضمنة

الفائز: BigCommerce.

يقدم كل من Shopify و BigCommerce تكاملًا مثيرًا للدفع ووظائف متعددة العملات. ومع ذلك ، مع عدم وجود رسوم للمعاملات ونظام شريك مفتوح ، يفوز BigCommerce.

جاهز للبدء BigCommerce؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب BigCommerce

3. أداء الموقع.

يمكن أن يؤثر وقت تحميل متجرك عبر الإنترنت بشكل خطير على أرباحك. حتى التأخير البسيط الذي يبلغ نصف ثانية يمكن أن يقلل من عدد كبير من الزوار على موقع الويب الخاص بك. علاوة على ذلك ، تعطي محركات البحث مثل Google الأفضلية لمواقع التحميل السريع عندما يتعلق الأمر بتصنيفات محرك البحث.

ودعونا نواجه الأمر ، لا أحد لديه الوقت لانتظار صفحات بطيئة التحميل.

لذلك ، من المرجح أن تحقق رضاًا أكبر للعملاء وتصل إلى عملاء جدد بشكل عضوي من خلال موقع ويب يتم تحميله بشكل أسرع.

وقت تحميل Shopify أسرع قليلاً من BigCommerce. ومع ذلك ، فإن سرعة الهاتف المحمول لكلا النظامين متطابقة إلى حد كبير ، في حين أن BigCommerce لديها سرعة سطح مكتب أسرع.

بالإضافة إلى ذلك ، يتباهى كل من Shopify و BigCommerce بوقت تشغيل وأداء قويين في قنوات مبيعات الطرف الثالث مثل Amazon و Facebook و eBay و Instagram و Pinterest والمزيد.

الفائز: Shopify.

Shopify هو الفائز الواضح من حيث الأرقام. ومع ذلك ، فإن BigCommerce ليست بعيدة جدًا عندما يتعلق الأمر بالأداء.

جاهز للبدء Shopify؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب Shopify

4. إعداد التقارير والتحليلات.

مع وجود أكوام من البيانات المنبثقة من نقاط اتصال متعددة ، من الضروري أن تتعامل شركات التجارة الإلكترونية مع بيانات عملائها وتفهمها. يمكن أن تساعدك إمكانات التحليلات الديناميكية على اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات ، وزيادة التحويلات ، وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد.

لا يمكنك تجاهل البيانات الكبيرة إذا كنت تريد البقاء في المقدمة في هذه السوق التنافسية.

يأتي كل من Shopify و BigCommerce مع مجموعة قوية من أدوات إعداد التقارير لتقديم تحليلات متعمقة.

تقدم كل من منصات التجارة الإلكترونية بعض ميزات إعداد التقارير الشائعة ، بما في ذلك:

  • يقدم تقارير مفصلة للعملاء تتضمن بيانات من عدة نقاط اتصال للعملاء ، بما في ذلك نقطة المنشأ ، العملاء الجدد مقابل العملاء القدامى ، ومعدل الاحتفاظ بالزبون ، ومتوسط ​​قيمة الطلب ، وآخر تاريخ للنفقات ، من بين أمور أخرى
  • يقدم تقارير تسويقية ممتازة لمساعدتك على تحليل عملية اكتساب العملاء
  • قم بتحليل بيانات البحث بسهولة للعثور على ما يبحث عنه عملاؤك ، والديموغرافيات الخاصة بهم ، والمنتجات الأكثر طلبًا في متجرك عبر الإنترنت
  • يتيح لك إنشاء تقارير مالية لتتبع بيانات المبيعات والأرباح والضرائب بسهولة ، من بين أمور أخرى
  • تتبع تقارير سلة التسوق المتروكة بسهولة لمعرفة سبب مغادرة العملاء لمتجر التسوق بدون شراء المنتج وكيف يمكنك إعادتهم لإكمال المعاملة

مع Shopify المتقدم و Shopify Plus ، يمكنك أيضًا إنشاء تقارير مخصصة.

تشبه هذه التقارير المخصصة تقارير Shopify العادية ، ولكنها توفر خيارات التصفية لمساعدتك في الوصول إلى البيانات الدقيقة التي تحتاجها.

لإضافة المزيد من القيمة ، تقدم BigCommerce أيضًا المزيد من المعلومات الثاقبة عن العملاء والعربات المهجورة والمنتجات.

يقدم سعر Shopify خيار دفع واحدًا بقيمة 79 دولارًا أمريكيًا لجميع الخطط للاستفادة من تقارير التحليلات الشاملة. تقدم خطط Shopify الأرخص إمكانات تحليلية أساسية جدًا.

علاوة على ذلك ، تقدم كلتا منصتي التجارة الإلكترونية أيضًا تكاملًا قويًا مع Google Analytics لإنشاء تقارير مخصصة بسهولة وقياس التحويل.

الفائز: BigCommerce.

مع خيارات تسعير أكثر مرونة لإعداد التقارير الشاملة ، تتمتع BigCommerce بتفوق على Shopify.

جاهز للبدء BigCommerce؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب BigCommerce

5. Shopify vs BigCommerce: تحسين الجوال.

وفقًا لتقرير Statistaبحلول عام 2021 ، سيتسوق أكثر من 53 بالمائة من مشتري التجارة الإلكترونية من هواتفهم الذكية. نظرًا للعدد المتزايد باستمرار من مشتري الأجهزة المحمولة ، من المهم لمالكي المتاجر تحسين مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم وجعلها متوافقة مع الأجهزة المحمولة.

للبقاء في صدارة منافسيك ، تحتاج إلى تحميل أسرع لصفحات الويب للجوال وتطبيقات الجوال عالية الاستجابة.

يوفر كل من Shopify و BigCommerce العديد من الميزات لجعل موقع التجارة الإلكترونية سريع الاستجابة والفعال على متصفحات الجوال.

دعنا نتعمق لمعرفة النظام الأساسي الذي يقدم عرضًا أفضل للجوّال.

قوالب.

يقدم كل من BigCommerce و Shopify قوالب جذابة وسريعة الاستجابة وقابلة للتخصيص لتكملة متصفح هاتفك الذكي بسهولة. هذا يعني أن جميع القوالب يتم تغيير حجمها تلقائيًا لتناسب الجهاز المحمول وشاشته.

إذا كانت القوالب غير قادرة على تلبية إرشادات العلامة التجارية الخاصة بك أو موضوع التصميم ، يمكنك بسهولة تعديل HTML أو CSS لإجراء التغييرات المطلوبة.

تطبيقات الهاتف الجوال.

يقدم Shopify تطبيقين رئيسيين ، بما في ذلك Shopify و Shopify POS ، وهما متاحان في متاجر تطبيقات Android و iOS.

يوفر Shopify العديد من التطبيقات لمساعدتك في إدارة الجوانب الأساسية لمتجرك ، بما في ذلك تلبية الطلبات ، وإضافة المنتجات ، والوصول إلى التقارير المختلفة ، وما إلى ذلك.

من ناحية أخرى، Shopify تطبيقات الهاتف المتحرك POS يمكّنك من توحيد متجر البيع بالتجزئة مع متجرك عبر الإنترنت وقبول مدفوعات بطاقات الائتمان ومزامنة المنتجات وإيصالات البريد الإلكتروني وغيرها.

بصرف النظر عن هذه التطبيقات ، هناك العديد من تطبيقات Shopify الأخرى التي تساعدك على إعداد وتشغيل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بسهولة.

يشمل ذلك تصميم الشعارات ، وإنشاء تصميمات بطاقات الأعمال ، والاستفادة من تطبيقات مقالات رواد الأعمال لإدارة عملك بكفاءة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن بعض تطبيقات الجوال متاحة فقط على Android.

تقدم BigCommerce أيضًا تطبيقات جوّال تتيح لك عرض الطلبات وإدارتها ، والاتصال بالعملاء ، ودراسة تقارير التحليلات الأساسية ، من بين أمور أخرى.

مع مجموعة شاملة من الميزات المدعومة من متجرين رسميين لتطبيقات الأجهزة المحمولة والعديد من تطبيقات الجهات الخارجية ، فإن Shopify لديه ميزة واضحة على BigCommerce. تطبيق الجوال الخاص به هو بالتأكيد USP غير متوفر على BigCommerce.

ومع ذلك ، يستفيد أصحاب متاجر BigCommerce من نظام بيئي شريك مفتوح مع واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة.

تنسيق AMP.

ال Accelerated Mobile Pages (AMP) المدعومة من Google هو مشروع يهدف إلى تحميل صفحات الويب للجوال بسرعة أكبر. يستفيد مالكو مواقع التجارة الإلكترونية من AMP لتسهيل وقت تحميل أسرع للحصول على تجربة أفضل للعملاء على الهواتف الذكية.

صفحات تنسيق AMP هي في الأساس إصدارات مخففة من صفحات الويب الأصلية مع نصوص وميزات محددة تمت إزالتها لتحسين وقت التحميل على الأجهزة المحمولة. إنه يقلل بشكل كبير من معدل الارتداد ويقدم أيضًا مزايا تحسين محركات البحث لمساعدة الصفحات على الترتيب بشكل أفضل في صفحات بحث Google.

إليك بعض مزايا صفحات Accelerated Mobile Pages (AMP):

يسمح كل من Shopify و BigCommerce لمستخدميهم بتسليم صفحات المنتج بتنسيق AMP.

من خلال تثبيت تطبيق AMP تابع لجهة خارجية ، يمكنك بسهولة تنفيذ AMP على أي نموذج Shopify. ولكن سيتعين عليك دفع رسوم إضافية لذلك.

ومع ذلك ، يسمح BigCommerce باستخدام AMP أصلاً في كل من صفحات الفئة وصفحات المنتج. يمكنك بسهولة تمكين AMP على أي نماذج BigCommerce المجانية. للعثور على القوالب التي تدعم AMP ، سيتعين عليك البحث عن خيار "تمكين Google AMP" أثناء التصفح بحثًا عن المظاهر.

الفائز: BigCommerce.

مع إمكانات تخصيص أكبر ودعم أصلي لـ Google AMP ، فإن BigCommerce هو الفائز الواضح هنا.

جاهز للبدء BigCommerce؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب BigCommerce

تنصل: أتلقى تعويضًا تابعًا لبعض الروابط أدناه بدون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو الأكثر فعالية للشركات لإطلاق وتشغيل متجر على الإنترنت. يمكنك قراءة بيان الإفصاح الكامل الخاص بنا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

6. تصميم المواقع الإلكترونية وتجربة المستخدم.

بخلاف مظهر صور المنتج والتصوير الفوتوغرافي ، تحتاج مواقع الويب اليوم إلى تقديم تجربة عملاء لا تشوبها شائبة وسهولة التنقل.

ليس من المنطقي أن يكون لديك خلفية ذات كفاءة عالية وعملية بدون تجربة عملاء أمامية بديهية وغامرة.

يأتي كل من Shopify و BigCommerce مع واجهة مستخدم حديثة وجذابة لجذب المتسوقين عبر الإنترنت.

دعونا نلقي نظرة فاحصة.

Shopify.

يأتي Shopify مزودًا بأكثر من 100 سمة مدفوعة ومجانية. جميع القوالب واضحة وجذابة وحديثة.

يمكنك تصفية السمات (حسب الصناعة ، وأسلوب التخطيط ، والمزيد) للعثور على الأنسب منها بسهولة.

يقوم مجتمع مستخدميه بعمل مثير للإعجاب لطرح مواضيع تصميم وظيفية ومثيرة للإعجاب.

تقدم Shopify تجربة مستخدم بديهية للغاية تتساوى مع بعض أنظمة إدارة المحتوى الرائدة الأخرى ، بما في ذلك WordPress.

عمل Shopify أيضًا بجد على UX للتأكد من أنه حتى المستخدمين لأول مرة قادرون بسهولة على الاستفادة من جميع ميزات النظام الأساسي. إن معالج الإعداد عالي الكفاءة يجعل المستخدم الجديد على دراية بالمنصة بكفاءة خطوة بخطوة.

BigCommerce.

تقدم BigCommerce أيضًا مجموعة شاملة من السمات وواجهة لوحة معلومات قادرة على تجربة غامرة.

تم تصميم واجهة النظام الأساسي من الأرض لتقديم تجربة مستخدم فريدة. لكنها تؤدي إلى نتائج عكسية في معظم الحالات. على سبيل المثال ، تستغرق إضافة منتجات عملية مرهقة الكثير من الوقت. لدى Shopify عملية أكثر بساطة لإضافة المنتجات.

لكن هذا النهج يسمح أيضًا لـ BigCommerce بالاستفادة من بعض الخيارات المتقدمة لمزيد من التخصيص.

قائمة الموضوعات على BigCommerce واسعة النطاق مثل Shopify. ومع ذلك ، فإن بعض مواضيعها المدفوعة باهظة الثمن.

الفائز: Shopify.

مع واجهة مستخدم بسيطة وبديهية وموضوعات ذات أسعار معقولة ، فإن Shopify لديه ميزة واضحة على BigCommerce.

جاهز للبدء Shopify؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب Shopify

7. BigCommerce vs Shopify: SEO.

يقدم كل من Shopify و BigCommerce أدوات تحسين محركات البحث قادرة على تحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بحيث يصل إلى أعلى محركات البحث البارزة.

يمكن للمستخدمين بسهولة إدارة وظائف تحسين محركات البحث الأساسية على كل من الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك تغييرات عنوان الصفحة ، والأوصاف التعريفية ، والنص البديل ، والعناوين ، وغيرها.

يوفر لك Shopify حلاً أكثر وضوحًا لإنشاء عمليات إعادة توجيه الصفحة من خلال مطالباته التلقائية. يقوم تلقائيًا بإنشاء إعادة التوجيه كلما قمت بتغيير عنوان URL الخاص بصفحة الويب الخاصة بك. تخبر عمليات إعادة التوجيه المتصفح ومحركات البحث أن الصفحة انتقلت الآن إلى عنوان URL مختلف.

ومع ذلك ، يجبر Shopify أيضًا التجار على إلحاق عناوين URL الخاصة بهم بأسماء الفئات والمنتجات.

على سبيل المثال ، إذا كنت بائع تجزئة لبيع المعسكرات تبيع عبر الإنترنت وكانت إحدى فئاتك هي الخيام ، يجب أن ينتهي عنوان URL الخاص بك بـ / مجموعات / خيام /. لا يمكن أن يكون أكثر / خيام / تحسين SEO.

توفر BigCommerce أيضًا عناوين URL صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين وهي قصيرة وتحتوي على كلمات رئيسية ذات صلة. لا يقوم فقط بإنشاء عناوين URL ، ولكنه يضيف أيضًا بادئات إلى الصفحات والمنتجات ومشاركات المدونة.

وهنا بعض الأمثلة:

/ المشاركات / قبل المنشورات

/ الصفحات / قبل الصفحات

/ المنتجات / قبل المنتجات

بالمقارنة مع Shopify ، يسمح BigCommerce بإنشاء عناوين URL أقصر تكون أكثر ملاءمة لـ Google. على سبيل المثال ، www.yourstore.com/blue-shirt

علاوة على ذلك ، يتم تمكين العديد من قوالب BigCommerce مع AMP منذ البداية. يساعدك على توفير الكثير من الوقت ، وفي الوقت نفسه ، تحقيق وقت تحميل أسرع لصفحات الويب للجوال.

الفائز: BigCommerce.

تقدم كلتا المنصتين حلول SEO ممتازة لجعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك صديقًا لـ SEO. ومع ذلك ، نظرًا لبنية URL النظيفة و Google AMP ، يفوز BigCommerce هنا.

جاهز للبدء BigCommerce؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب BigCommerce

8. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.

إذا كنت تريد أن يعمل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك في أوروبا ، فمن المهم الامتثال للوائح الاتحاد الأوروبي العامة لحماية البيانات (GDPR). خلاف ذلك ، قد تضطر إلى مواجهة دعاوى قضائية شديدة وغرامات باهظة.

يتحمل مالكو مواقع الويب مسؤولية حماية خصوصية المستخدمين الأوروبيين للحفاظ على أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم في دول الاتحاد الأوروبي.

فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي يحتاج مالكو BigCommerce و Shopify إلى معرفتها حول الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.

  • ضمان الخصوصية المطلقة وإشعارات ملفات تعريف الارتباط
  • قم بتخزين البيانات ومعالجتها تحت أمان شامل مع شهادات SSL ومواقع HTTPs
  • احصل على الموافقة المناسبة من اشتراك المستخدم في القوائم البريدية
  • قدم نظامًا قويًا يمكن للمستخدم من خلاله إلغاء كل الإذن لاستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية

يساعد كل من Shopify و BigCommerce بسهولة مالكي مواقع الويب على تلبية النقاط الثلاث الأولى. ومع ذلك ، لتلبية اللائحة الأخيرة ، يجب عليك استشارة محامٍ جيد لإنشاء إشعارات ذات صلة ونماذج مخصصة لالتقاط البيانات لإنشاء موقع ويب متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات من الرصاص.

يجب عليك أيضًا إظهار بانر ملف تعريف الارتباط لاشتقاق موافقة المستخدمين على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا منحهم خيارات لاختيار ملفات تعريف الارتباط التي يريدونك استخدامها.

على سبيل المثال ، إذا كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics أو Amazon أو Facebook Ads ، فسيتعين عليك أخذ جميع الأذونات المطلوبة من المستخدم لتلبية الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.

فشل كل من Shopify و BigCommerce في معالجة هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك الاستفادة من تطبيقات الجهات الخارجية في متجر تطبيقات Shopify للتعامل مع الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات. لسوء الحظ ، لا يوجد مثل هذا التطبيق في متجر تطبيقات BigCommerce.

الفائز: Shopify.

في حين أن أيًا من المنصات لا تقدم حلاً قويًا للامتثال لإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات ، فإن Shopify تتمتع بميزة مع تطبيقات الطرف الثالث القادمة في الإنقاذ.

جاهز للبدء Shopify؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب Shopify

9. استرداد عربة مهجورة.

يميل العديد من الزوار إلى إضافة منتجات إلى عرباتهم ولكنهم يغادرون الموقع دون شراء المنتج.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المستخدمين يتركون سلة التسوق. هنا بعض منهم:

  • العميل ينتظر صفقة أفضل
  • يقوم المستخدم فقط بحفظ المنتج للشراء في المستقبل القريب
  • أراد العميل شراء المنتج لكنه ترك الموقع بسبب بطء السرعة أو فشل المعاملة أو بعض المشاكل الأخرى
  • كان مجرد تصفح الموقع وإضافة المنتج للرجوع إليه في المستقبل

من المهم معرفة عدد المستخدمين الذين يتركون سلة التسوق ومن تحتاج إلى متابعتهم لإكمال عملية الشراء.

وبالتالي ، فإن استرداد سلة التسوق المهجورة هي ميزة حاسمة تسمح لك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة تلقائيًا للزوار الذين لم يكملوا الشراء أبدًا.

سيساعدك إرسال تذكيرات سريعة لهم في تحقيق معدل تحويل أعلى من العربات المهجورة واستعادة الكثير من المبيعات المفقودة.

يتيح برنامج BigCommerce للعربات المهجورة لمالكي مواقع الويب إرسال ما يصل إلى ثلاث رسائل بريد إلكتروني للمتابعة الآلية. تدعي المنصة أنها تساعد الشركات على استرداد ما يصل إلى 15 بالمائة من المبيعات المفقودة.

يسمح Shopify فقط بإرسال بريد إلكتروني للمتابعة التلقائية إلى المستخدمين الذين يتركون سلة التسوق.

هنا ، من الصعب بعض الشيء قياس أيهما أفضل. قد يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى إزعاج العملاء المحتملين لأنهم قد يأخذونها كرسائل غير مرغوب فيها وقد لا يعودون إلى موقعك على الويب. في الوقت نفسه ، قد لا يجذب إرسال بريد إلكتروني واحد انتباه العميل.

وبالتالي ، من المهم استخدام الأداة بعناية لتحقيق أقصى استفادة منها.

يقدم Shopify ميزة مثيرة للاهتمام يمكن لأصحاب مواقع الويب من خلالها إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة في فترة زمنية معينة. هذا يعني أن لديك خيار إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بعد 1 أو 6 أو 10 أو 24 ساعة.

وفقًا لتوصيات Shopify ، يجب عليك الذهاب بعد ساعة أو 10 ساعات للحصول على أقصى احتمال للعملاء العائدين إلى العربة وإكمال معاملة التسوق.

الفائز: Shopify.

جاهز للبدء Shopify؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب Shopify

10. ميزات المدونات.

يبدو أن الجميع يريد ذلك ابدا مدونة هذه الأيام. بعد كل شيء ، يعد التدوين أحد أفضل الطرق لجذب حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك قيادة حركة المرور العضوية ذات الصلة عن طريق نشر المدونات حول الموضوعات المتخصصة التي تعمل فيها أعمالك. ومع ذلك ، تحتاج إلى التأكيد على جودة المحتوى ، وتحسينه بشكل مناسب لتحسين محركات البحث ، والترويج له على نطاق واسع على قنوات مختلفة.

يمكنك بسهولة إنشاء مدونة بسيطة على كل من BigCommerce و Shopify. يتيح لك كلا النظامين الأساسيين أيضًا استيراد مشاركاتك بسهولة من المدونة الحالية من خلال BigCommerce's Blog Sync وتطبيقات Shopify's Blogfeeder.

لنكون صادقين ، فإن وظائف التدوين لكلا المنصتين أساسية جدًا ، ولا يجب أن تتوقع الكثير. لا يمكنك حتى استخدام فئات المدونة ؛ عليك أن تفعل مع العلامات فقط. علاوة على ذلك ، لا تسمح أي من المنصات بالتكامل مع مكونات SEO الإضافية مثل Yoast.

لا تحتوي BigCommerce على موجز RSS إما لمدونتها التي يمكنك استخدامها لنشر المحتوى وطرح الرسائل الإخبارية الإلكترونية التلقائية مع أحدث مشاركات المدونة الخاصة بك.

لهذا السبب ، إذا كنت تريد مدونة بوظائف أكبر ، فمن الأفضل إذا قمت بدمج مدونة طرف ثالث على كل من المنصتين.

الفائز: إنه تعادل.

يقدم كل من حلول التجارة الإلكترونية مدونة أساسية جميلة. لمزيد من التخصيص والوظائف المعقدة ، سيتعين عليك استخدام تطبيق مدونة تابع لجهة خارجية.

11. دعم العملاء.

من المهم أن يكون لديك دعم عملاء ممتاز يكون استباقيًا وقادرًا على حل استفسارات عملائك بكفاءة. لن ترغب في إفساد تجربة عملائك بسبب بعض الأخطاء التي لا يستطيع فريق الدعم حلها في الوقت المناسب.

نظرًا لأن تجربة العملاء عالية الجودة أصبحت الشغل الشاغل للشركات ، فمن الضروري أن تذهب مع منصة توفر دعمًا شاملاً للعملاء.

لتقديم دعم عملاء عالي الجودة ، يقدم كل من BigCommerce و Shopify خيارات متعددة لدعم العملاء ، بما في ذلك:

  • دردشة مباشرة
  • الدعم عبر الهاتف
  • الأسئلة الشائعة
  • المنتديات والبرامج التعليمية
  • دعم البريد الإلكتروني

دعنا نتعمق في تفاصيلهم.

BigCommerce.

يوفر BigCommerce الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والدردشة الحية والبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، قبل أن يوفر الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، فإنه يشجع العملاء على ملء نموذج وتجربة الحلول المحتملة أولاً.

إذا كنت في عجلة من أمرك ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة بسهولة والاتصال بمدير الدعم على الفور لحل سريع لمشكلتك.

Shopify.

تقدم Shopify أيضًا دعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. مثل BigCommerce ، يشجع Shopify أيضًا مستخدميه على البحث عن حلول قبل توفير الوصول إلى تفاصيل الاتصال المطلوبة.

يوفر Shopify أرقام هواتف لدول مختلفة. ومع ذلك ، إذا لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة ، فلن تتمكن من التواصل مع مسؤول خدمة العملاء عبر مكالمة هاتفية.

من ناحية أخرى ، فإن BigCommerce لديها قائمة أكبر من الأرقام لبلدان مختلفة ، كما ذكرت بشكل قاطع رقمًا منفصلاً ضمن خيار `` أي بلد آخر ''.

الفائز: BigCommerce.

مع وجود عدد أكبر من قائمة أرقام الهواتف لبلدان مختلفة وخط مخصص لبلدان أخرى ، فإن BigCommerce لديها ميزة على Shopify. ومع ذلك ، يمكنك فقط قياس جودة دعم العملاء فقط أثناء المكالمة أو مراسلات البريد الإلكتروني.

جاهز للبدء BigCommerce؟؟؟ احصل على الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا.

جرب BigCommerce

تنصل: أتلقى تعويضًا تابعًا لبعض الروابط أدناه بدون أي تكلفة عليك. ومع ذلك ، فإن البرنامج المدرج هنا هو الأكثر فعالية للشركات لإطلاق وتشغيل متجر على الإنترنت. يمكنك قراءة بيان الإفصاح الكامل الخاص بنا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12. خطط التسعير.

يلعب التسعير دورًا رئيسيًا في اتخاذ قرار الشراء النهائي. ومع ذلك ، من الضروري أيضًا قياس السعر بالإضافة إلى الرسوم المخفية بناءً على حجم مبيعاتك.

في ما يلي تحليل لخطط التسعير لكل من BigCommerce و Shopify:

BigCommerce.

تأتي BigCommerce مع أربع خطط تسعير:

  • خطة Bigcommerce القياسية: 29.95 دولارًا في الشهر
  • خطة Bigcommerce Plus: 79.95 دولارًا في الشهر
  • خطة Bigcommerce Pro: 299.95 دولارًا في الشهر
  • Bigcommerce Enterprise: تقدم عروض أسعار مخصصة على خطة المؤسسة الخاصة بهم. عادةً ما تكلف هذه من 1000 دولار إلى 2500 دولار شهريًا ولكن يمكن أن تكون أعلى بكثير بالنسبة للاعبين في التجارة الإلكترونية للشركات الكبيرة.

يمكنك أيضًا الحصول على إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا لتجربة أي خطة تسعير BigCommerce ومعرفة ما إذا كانت تتوافق مع متطلباتك أم لا.

لديهم أيضا رسوم المعاملات صفر. BigCommerce هو الخيار الأفضل إذا كان لديك حجم مبيعات كبير وتستخدم موفر دفع تابع لجهة خارجية.

Shopify.

تقدم Shopify 5 خطط تسعير:

  • خطة Shopify الأساسية: 29 دولارًا في الشهر
  • Shopify: 79 دولارًا في الشهر
  • Shopify المتقدم: 299 دولارًا في الشهر

بالإضافة إلى خطط Shopify الأساسية ، فإنه يوفر أيضًا خطتين مخصصتين:

  • Shopify Lite: 9 دولارات في الشهر
  • Shopify Plus: تسعير مخصص حسب المتطلبات

يمكنك اختبار متجر Shopify الخاص بك من خلال نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا (ولا يلزم بطاقة ائتمان.)

Shopify هو الأفضل للتجار الأصغر الذين بدأوا للتو وهم بخير باستخدام Shopify Payments.

بشكل عام ، يعد سعر خطتك الشهرية عاملاً واحدًا. وتشمل الأخرى الضرائب وأسعار الشحن ، وإضافة المستخدمين وحسابات الموظفين الداخلية ، ورسوم المعالجة.

الفائز: إنه تعادل.

إذا كنت قد بدأت للتو ، فمن الأرخص أن تبدأ في بيع المنتجات عبر الإنترنت باستخدام Shopify مقارنةً بـ BigCommerce. تكلف خطتها Lite فقط 9 دولارات مقارنة بخطة BigCommerce القياسية الأرخص التي تكلف 29.95 دولارًا شهريًا. ومع ذلك ، لا تأتي خطة Lite مع جميع ميزات متجر التجارة الإلكترونية كامل الوظائف.

تتيح الخطة Lite للبائع فقط الاستفادة من زر Shopify Button على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook. إنها أداة مدمجة مثل PayPal's اشتري الآن زر يمكنك استخدامه لتداول المنتجات عبر الإنترنت من خلال موقع موجود بالفعل.

ومع ذلك ، مع عدم وجود رسوم للمعاملات وعروض أسعار شحن مخصصة من BigCommerce ، فإن منصتهم هي الأفضل للتجار الأكبر حجمًا الذين يحتاجون إلى المزيد من الوظائف الأصلية ويستخدمون بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية.

BigCommerce vs Shopify: إيجابيات وسلبيات.

استعراض Shopify.

الايجابيات.

  • تتوفر ميزة استرداد سلة التسوق المهجورة بسعر أقل من BigCommerce.
  • يسمح لك ببيع المنتجات بسهولة عبر الإنترنت باستخدام خطتها Lite التي هي أرخص بكثير من خطة BigCommerce للمبتدئين.
  • قوالبها أفضل ولها ميزات أكثر تميزًا. قوالبها المدفوعة أرخص أيضًا من BigCommerce.
  • يوفر وظائف رائعة لدروبشيبينغ ، بما في ذلك تطبيقات مثل Oberlo.
  • يوفر متجرين للتطبيقات المحمولة ويقدم قائمة شاملة من التطبيقات لمساعدتك على توسيع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
  • يتكامل مع عدد كبير من تطبيقات الطرف الثالث في متجر Shopify App Store.
  • من السهل تلبية الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات في Shopify من خلال تطبيقات الجهات الخارجية
  • يوفر تكاملًا قويًا مع نقطة البيع مع تطبيق جوال مخصص يعمل بكامل طاقته
  • تأتي أداة التدوين الخاصة بـ Shopify مزودة بموجز RSS

سلبيات:

  • لا يوفر استضافة البريد الإلكتروني.
  • تحتاج إلى دفع رسوم معاملات إضافية إذا كنت لا تستخدم Shopify Pay.
  • تتوفر الميزات المتقدمة في الخطط ذات الأسعار الأعلى فقط.
  • لا يحتوي على العديد من متغيرات المنتجات مثل BigCommerce.
  • عناوين URL ليست مُحسنة لمحركات البحث.

مراجعة BigCommerce.

الايجابيات.

  • يسمح لك باستخدام جميع بوابات الدفع دون أي رسوم.
  • تقدم الخطط القياسية ميزات أصلية أكثر من خطط Shopify المكافئة.
  • تأتي العديد من السمات مع تكامل AMP التلقائي على صفحات الفئة وصفحات المنتج.
  • عناوين URL المحسنة لمحركات البحث.
  • يقدم تقارير تحليلية متعمقة لتمنحك رؤى تفصيلية.
  • استفد من عروض شركات النقل في الوقت الحقيقي في خطتها المبدئية بسعر 29 دولارًا. تتوفر نفس الوظيفة في خطة Shopify المميزة بقيمة 299 دولارًا.
  • يسمح للتجار باستخدام ما يصل إلى 600 من أنواع المنتجات المحتملة.
  • ميزة حفظ سلة التسوق المهجورة أكثر مرونة.
  • استفد من موضوع الاستنسل لتوطين الموقع بسهولة وبيع منتجاتك في بلدان متعددة.
  • يتوفر دعمها المخصص عبر الهاتف في بلدان أكثر من Shopify.
  • النظام البيئي الشريك المفتوح دون جمع البيانات والملكية.
  • المزيد من أنواع قسائم التجارة الإلكترونية والخصومات وبطاقات الهدايا للعملاء.
  • يتيح لك تطبيق BigCommerce for WordPress البيع عبر الإنترنت من موقع WordPress.
  • تقدم BigCommerce التكامل الرسمي مع MailChimp لتشغيل حملات البريد الإلكتروني عالية الاستهداف.

سلبيات:

  • تفرض رسومًا إضافية بعد أن تصل إلى حد معين من المبيعات.
  • قوالبها أكثر تكلفة من Shopify.
  • إنه أصعب قليلاً في الاستخدام من Shopify.
  • دمج أقل دروبشيبينغ.

عد إلى الأعلى

ملخص تنفيذي.

I hope that this in-depth review will help your decision making when it comes to choosing an ecommerce platform.

Small merchants, dropshippers, and people just starting out are best suited to choose Shopify, which offers user-friendly features and ease of use at a bargain.

Ready to get started with Shopify؟؟؟ Get your 14-day free trial.

Larger merchants, people switching from legacy platforms like Magento, small business owners doing over $500,000 in annual sales, and those using third-party payment gateways should go with BigCommerce.

Ready to get started with BigCommerce؟؟؟ Get your 14-day free trial.

Which ecommerce platform are you planning to use, and why? اسمحوا لي أن أعرف ملاحظاتك في قسم التعليقات أدناه.

مزيد من القراءة في الموقع: To improve your shipping, check out my reviews of the best ecommerce fulfillment services. And if you're don't need to sell online and need a simpler solution like Wix or Squarespace, read my reviews of the أفضل بناة الموقع.