مراجعات البرمجيات

أفضل 15 برنامج إدارة فعاليات 2020 (افتراضي وخاص)


مع زيادة المسافة الاجتماعية ، فإن تخطيط الأحداث في تراجع مؤقت. ومع ذلك ، مع صعود برنامج إدارة الأحداثيمكن للشركات والأفراد تشغيل الأحداث الافتراضية بشكل أسهل من أي وقت مضى. وستعود الأحداث الشخصية.

في الواقع ، لا يزال مكتب العمل والإحصاء يذكر أن صناعة إدارة الأحداث ستشهد معدل نمو سنوي بنسبة 7٪ من 2018 إلى 2028.

إدارة الأحداث مصطلح واسع يشمل من البداية إلى النهاية ادارة مشروعوتنفيذ وإدارة الأحداث الشخصية والظاهرية مثل المؤتمرات والاتفاقيات والاجتماعات الافتراضية ، ندوات عبر الإنترنت، و اكثر.

ومع ذلك ، مع توفر العديد من أدوات إدارة الأحداث ، تحتاج إلى اختيار الأفضل بناءً على احتياجات الحدث الخاص بك.

لقد بحثت في أفضل برامج إدارة الأحداث ورتبتها وراجعتها لمساعدتك في توفير الوقت وإدارة دورة حياة تجربة الحدث وتتبع الأحداث المستقبلية من لوحة تحكم واحدة.

هيا بنا نبدأ.

ما هو أفضل برنامج لإدارة الأحداث؟

فيما يلي أفضل اختياراتي لأفضل برنامج لإدارة الأحداث لتجربته هذا العام.

1. Eventbrite.

يتيح لك Eventbrite تصفح الأحداث المحلية وإنشائها والترويج لها. بشكل عام ، يوفر حلول إدارة الحدث الشاملة ، مباشرة من تسجيل الأحداث إلى قبول المدفوعات.

دلائل الميزات:

  • مسح الرمز الشريطي - تتيح الأداة لمديري الأحداث تسجيل الحضور مع المسح الضوئي البسيط والفعال للباركود.
  • تحليلات البيانات - يحتوي على وحدة تحليلات البيانات لتحليل بيانات الأحداث مثل إجمالي المبيعات وصافي المبيعات لمبيعات التذاكر المختلفة وإنشاء رؤى قابلة للتنفيذ.
  • لوحة معلومات الحدث الشاملة - تقدم لوحة القيادة مجموعة شاملة من المبيعات بمرور الوقت والتذاكر المباعة.
  • رسائل تذكير تلقائية - يرسل الرنة التلقائي كل 48 ساعة قبل الحدث بشكل افتراضي.

الإيجابيات:

  • لا توجد تكلفة لاستخدام أداة SaaS للأحداث المجانية.
  • يمكنك تنظيم بريد التذكير الآلي شخصيًا.
  • يسمح لك بإنشاء استطلاعات الرأي واستطلاعات الجمهور لملفات تعريف المتحدثين.
  • يوفر التكامل مع بوابات الدفع التابعة لطرف ثالث مثل PayPal.
  • إنه يوفر تكاملات شاملة مع أدوات مثل MailChimp و Dropbox و Twitter و Facebook و Salesforce والمزيد.
  • أنها تتميز بتطبيق حدث المحمول.

سلبيات:

  • يمكن للأداة أن تكون أكثر قابلية للتخصيص.
  • لا يوجد قسم منفصل لخيارات التذكرة على لوحة القيادة.

التسعير:

هناك ثلاث خطط ، "Essentials" و "Professional" و "Premium". الرسوم لكل تذكرة مدفوعة لأول الأولين هي 0.79 دولار + 2٪ ، 1.59 دولار + 3.5٪ على التوالي. تقدم خطة Premium أسعارًا على أساس عرض الأسعار.

2. Wrike.

Wrike هو تطبيق للمشروع والحدث عبر الإنترنت يوفر لك رؤية كاملة وتحكمًا في مهامك. كما أنه يتيح التعاون المحسن والتواصل مع فريقك. علاوة على ذلك ، فهي تقدم خدماتها حاليًا لأكثر من 20000 عميل حول العالم.

دلائل الميزات:

  • إدارة الموارد - تسمح الأداة بالتتبع السريع للموارد ، مما يتيح التخصيص الأمثل للحصول على أفضل النتائج.
  • التكامل الشامل - تقدم Wrike تكاملات الجهات الخارجية مع أدوات الأعمال مثل JIRA و GitHub و Adobe و Creative Cloud والمزيد. تمكنك من أداء وظائف متعددة من منصة واحدة.
  • مجموعة واسعة من القوالب - مجموعة واسعة من القوالب تعزز قابلية التخصيص والمرونة.

الإيجابيات:

  • تقدم الأداة لوحة تحكم شاملة لمساعدتك في تتبع المشروع في الوقت الفعلي
  • يوفر وجهات نظر متعددة لنفس الحدث مع مخططات Gantt والقوائم واللوحات والجداول
  • يمكن للأداة تحديد أولويات المهام ، وتقديم إدارة المهام وإدارة عبء العمل
  • يوفر تحليلات البيانات لتمنحك نظرة ثاقبة مفصلة في جميع أنشطة إدارة الأحداث الخاصة بك
  • كما يقدم خطة مجانية للميزات الأساسية

سلبيات:

  • تكامل زابير وواجهة المستخدم بحاجة إلى تحسين
  • لا يتتبع دائمًا المهام غير المعينة

التسعير:

بصرف النظر عن الخطة المجانية ، هناك ثلاث خطط مدفوعة ، هي Professional و "Business" و "Enterprise". تكلف الخطتان السابقتان 9.80 دولارًا و 24.80 دولارًا لكل مستخدم شهريًا على التوالي. تقدم الخطة الأخيرة أسعارًا مخصصة.

3. إيفنتزيلا.

Eventzilla هو نظام أساسي لإدارة الأحداث الكل في واحد لكل من الأحداث الشخصية والظاهرية. يساعدك على إدارة كل ما يتعلق بإدارة الأحداث تقريبًا ، بما في ذلك تسجيلات الوصول والعروض الترويجية والتسجيلات والمزيد.

دلائل الميزات:

  • التكامل الشامل - توفر الأداة عمليات دمج مع أكثر من 1000 تطبيق ، مما يوفر تجربة إدارة أحداث سلسة.
  • منشئ جدول الأحداث متعدد المسارات - تحتوي الأداة على أداة إنشاء جداول زمنية مرنة مع دعم مسارات وجلسات متوازية متعددة.
  • دفع سلس وآمن - يوفر عملية تسجيل سهلة لعملائك ، مما يؤدي إلى معدل تحويل أفضل.
  • تحليلات البيانات - يوفر لوحة تحكم قابلة للتنفيذ ، خيار تصدير بنقرة واحدة لجميع بيانات الحضور. علاوة على ذلك ، يساعد في إنشاء تقارير وتحليلات مخصصة مع Google لتتبع المبيعات والزيارات والإحالات.

الإيجابيات:

  • توفر الأداة دعم العملاء 24 * 7
  • يقدم عمليات تسجيل ومغادرة سلسة
  • وهو يدعم مجموعة من خيارات الدفع مثل بطاقات الائتمان / الخصم والفاتورة والنقد والتحويل المصرفي
  • يتيح لك إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني مخصصة للغاية
  • تمكنك الأداة من تضمين أداة التسجيل الخاصة بك في أي مكان في موقع الويب الخاص بك بسهولة
  • تتضمن خطة "الدفع المسبق" فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا

سلبيات:

  • محرر النص يحتاج إلى تحسين
  • يمكن أن تكون خدمة العملاء أكثر سرعة
  • يمكن تحسين واجهة الدفع

التسعير:

هناك ثلاث خطط ، وهي "Basic" و "Pro" و "Prepaid". تأتي أول خطتين بسعر 1.25 دولارًا و 1.50 دولارًا (بالإضافة إلى 1.9٪) لكل تسجيل على التوالي. وتكلف الخطة الأخيرة دولارين لكل تسجيل.

4. RSVPify.

RSVPify هو موقع RSVP قوي ومجاني وتطبيق إدارة الأحداث. يمكنك من تصميم RSVP القابل للتخصيص بسرعة ومرونة عالية لأي نوع من الأحداث.

دلائل الميزات:

  • إدارة قائمة الضيوف - تساعد الأداة في تجميع قوائم المدعوين وتتبعها وإدارتها.
  • لوحة معلومات الحدث الكل في واحد - يوفر مصدرًا واحدًا للحصول على تفاصيل حول من يحضر الأحداث الخاصة بك وتفضيلاتهم.
  • صانعة مقاعد الجلوس - تساعد هذه الميزة مديري الأحداث على استخدام أداة الرسم البياني لمقاعد الجلوس التي يتم دمجها مع قائمة المدعوين.
  • رموز QR المخصصة - يمكنك إضافة رموز QR مخصصة وتبسيط عملية الحضور.

الإيجابيات:

  • RSVPify هي أداة إدارة أحداث قابلة للتخصيص للغاية
  • إنه يسهل عليك تضمين رسائل ترحيب شخصية وإرسالها إلى العملاء المحتملين
  • يتيح لك استيراد وتصدير المستندات بتنسيقات مختلفة بسهولة
  • توفر الأداة خيارات القائمة المضمنة والدعوات الرقمية وإنشاء بوابات العمر وانفجارات البريد الإلكتروني
  • يسمح بتضمين فيديو بدون علامة تجارية وخالية من الإعلانات في حدثك بسهولة
  • يأتي مع خطة freemium مدى الحياة

سلبيات:

  • إعداد دعوات البريد الإلكتروني ليس بالأمر السهل

التسعير:

يقدم خطة freemium للميزات الأساسية. بخلاف ذلك ، فإنه يوفر خطتين مدفوعتين ، تبدأ من 29 دولارًا. بالنسبة لأحداث بيع التذاكر ، يبلغ سعر التذكرة 90 دولارًا (بالإضافة إلى 1.95٪).

5. ثلاث مقاعد.

Tripleseat هي منصة لإدارة الأحداث تستهدف المطاعم والفنادق وغيرها من الأماكن الفريدة. يساعد على تبسيط عملية التخطيط ، مما يؤدي إلى زيادة مبيعات الحدث. علاوة على ذلك ، يمكنك من اتخاذ قرارات ذكية وتجنب متاعب تخطيط كل شيء عن طريق القلم والورق.

دلائل الميزات:

  • لوحة معلومات ذكاء الأعمال - يتيح لك تتبع الأحداث والإيرادات حسب الحالة ، والحصول على إيرادات مسارات الأحداث والعملاء المحتملين حسب المصدر ، وتحليلها ، وإنشاء ذكاء أعمال قابل للتنفيذ.
  • سمارت سويت - يقدم لك مجموعة من الأدوات لتقديم العروض الاحترافية ذات العلامات التجارية وأوامر الأحداث بسرعة وسهولة. علاوة على ذلك ، يساعدك على التقاط الخيوط والاستجابة لها.
  • التكامل الشامل - توفر الأداة تكاملاً شاملاً مع مجموعة كبيرة من التطبيقات مثل برامج الضيافة وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ومعالجات بطاقات الائتمان والمزيد.

الإيجابيات:

  • تحتوي الأداة على وظيفة التوقيع الإلكتروني وتمكن من إدارة مهام متعددة على نفس النظام الأساسي
  • يسمح لمديري الأحداث بإنشاء وثائق حدث مخصصة للغاية
  • وهو يسمح بسبل مختلفة من مصادر الرصاص مثل وسائل التواصل الاجتماعي وصفحات الويب الموجودة وأدلة الهاتف والأماكن
  • تتيح الأداة الاتصال بينك وبين عملائك ، مما يساعد على حل المشكلات في الوقت الفعلي
  • يمكنك أيضًا تتبع دفعاتك في الوقت الفعلي عبر الإشعارات التلقائية

سلبيات:

  • لا توجد خطة freemium
  • يمكن تحسين دعم العملاء

التسعير:

توفر الأداة تسعيرًا مخصصًا. يجب عليك الاتصال بأحد مندوبي مبيعاتهم لمزيد من المعلومات.

6. Everwall.

يساعدك Everwall على دمج حملات التواصل الاجتماعي مع عملية إدارة الأحداث الخاصة بك. مع التحديثات الفورية ، لن تضطر إلى جعل عملائك ينتظرون. علاوة على ذلك ، لا يتعين عليك تثبيته في نظامك أو المرور بأي متاعب أخرى.

دلائل الميزات:

  • المتصدرين - يسمح لك بمشاهدة أفضل مستخدمي Twitter مرتبة حسب التفاعل ، أو عدد المرات التي يذكرون فيها كلماتك الرئيسية التي تم تتبعها ، أو عدد المتابعين لديهم.
  • الاقتراع - تتيح الأداة للحاضرين التصويت عبر Twitter و Instagram ومشاهدة النتائج في الوقت الفعلي على الحائط الخاص بك.
  • تصفية متقدمة - يمكنك حظر المشاركات تلقائيًا باستخدام فلتر الألفاظ النابية وفلتر الموضوعات الشائعة وعدة مشاركات أخرى عبر أنظمة أساسية متعددة.

الإيجابيات:

  • تتعقب الأداة جميع بياناتك مثل الحجم ، ومدى الوصول الفريد ، ومدى الوصول الإجمالي ، والمزيد
  • يأتي مع منشئ جدار اجتماعي مدمج ، حيث عليك فقط نسخ ولصق الرمز لتضمين أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي وتصميمها بدقة كما تشاء
  • يقوم فريق من المشرفين المتخصصين بمراقبة الحائط الخاص بك قبل تطبيق المرشحات الآلية
  • يقدم مجموعة واسعة من التصاميم وخيارات التخطيط
  • يأتي مع أدوات قوية لتحليل البيانات التي تتبع جميع أنشطتك في الوقت الحقيقي

سلبيات:

  • تقدم خطة "الخدمة الذاتية" تجربة مجانية لمدة 3 ساعات فقط
  • لا يقدم أي إصدار freemium

التسعير:

تقدم Everwall خطتي تسعير. تبلغ تكلفة خطة "الخدمة الذاتية" 39 دولارًا لكل يوم حدث ، بينما تبلغ تكلفة خطة "الخدمة الكاملة" 299 دولارًا لكل يوم حدث.

7. الإثنين.

الإثنين هو منصة مرئية تساعد في إدارة الأحداث من طرف إلى طرف. ينفذ أنشطة مثل حجز مكان ، وتذاكر الحدث ، وتتبع الحضور ، وتخطيط الميزانية ، والإدارة. علاوة على ذلك ، يساعدك على إدارة أحداث متعددة من خلال لوحة تحكم واحدة.

دلائل الميزات:

  • تحليلات البيانات - تقدم الأداة تحليلات بيانات متعمقة للاستفادة من مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس وإنشاء رؤى قابلة للتنفيذ.
  • التكامل الشامل - يتكامل بشكل كبير مع تطبيقات الجهات الخارجية ، بما في ذلك Dropbox و Zapier و Google Drive والمزيد.
  • قائمة التحقق من الأحداث - يمكنك إنشاء قوائم مرجعية مفصلة لتتبع المقاييس الفردية مثل التواريخ والتسجيل والمتحدثين المدعوين في الحدث والمتطوعين وما إلى ذلك.
  • طاولات المجلس - استفد من طاولات اللوحة المدمجة لإدارة جميع مشاريعك وسير العمل بشكل مرئي من لوحة تحكم واحدة.

الإيجابيات:

  • تتيح الأداة أتمتة سير العمل بدون كود
  • يوفر إصدارًا تجريبيًا مجانيًا حتى تتمكن من اختبار المنتج قبل الشراء
  • يتيح التعاون السلس بين الموظفين
  • يمكنك الحصول على إشعارات البريد الإلكتروني وإجراء تخصيصات الموارد في الوقت الحقيقي
  • يقدم مجموعة واسعة من القوالب الجذابة
  • يمكنك الاستفادة من محرر السحب والإفلات

سلبيات:

  • خيارات التكامل ليست واسعة النطاق

التسعير:

الاثنين يقدم أربع خطط مدفوعة. الخطط هي "أساسية" و "قياسية" و "احترافية" و "مؤسسية". تبدأ الخطط الثلاث الأولى من 39 دولارًا و 49 دولارًا و 79 دولارًا في الشهر على التوالي. تقدم خطة "Enterprise" أسعارًا مخصصة.

8. فونتيفا.

Fonteva هو واحد من أفضل برامج تخطيط الأحداث المتاحة. تنقل Fonteva جميع المعلومات المتعلقة بالأحداث إلى Salesforce ، حيث يمكنك تتبع كل حدث بسهولة. وهي تغطي أكثر من 100 دولة وتخدم أكثر من 90 مليون عميل. علاوة على ذلك ، هو الأنسب للجمعيات التجارية والجمعيات المهنية وشركات إدارة الجمعيات.

دلائل الميزات:

  • تتبع المعاملات الهامة - يمكن للأداة تتبع المعاملات في الوقت الفعلي ، مثل النقد المتوفر والمبلغ المستحق والمبلغ المستحق.
  • الإدارة المالية وجمع الأموال - تقدم Fonteva منصة شاملة للتحليل المالي وإدارة تدفق الأموال وتدفقها وتخصيص الموارد.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني - نظرًا لأنه يوفر التكامل مع Salesforce ، فإنه يوفر حلول تسويق بريد إلكتروني متطورة.
  • إدارة الشارة - يسمح بإدارة شارات واسعة النطاق لزيادة الرؤية ، مما يساعدك على التميز.

الإيجابيات:

  • يمكن للأداة توفير موقع ويب شامل وإدارة اللجنة
  • إنه برنامج مرن وسهل الاستخدام للغاية
  • يمكّن التكامل مع Salesforce CRM الشامل على نظام أساسي واحد
  • تقدم الأداة بوابات محددة للأعضاء
  • يوفر دعم عملاء مكثف
  • نظرًا لأنه يعتمد على المستعرض ، لا يتعين عليك تنزيله أو تثبيته في نظامك
  • يتم تحديث البرنامج بانتظام

سلبيات:

  • لا تقدم نسخة مجانية أو فترة تجريبية مجانية
  • خطط التسعير مكلفة بعض الشيء
  • عملية التسجيل مملة بعض الشيء

التسعير:

يبدأ السعر من 175 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم.

9. الطعام.

Caterease هو الحدث الشهير وبرامج التموين لمخططي الأحداث. يساعدك على توفير الكثير من الوقت عن طريق حجز الأحداث في دقائق وإدارة جميع تفاصيل تلك الأحداث.

دلائل الميزات:

  • طباعة حدث مخصص - تتيح لك هذه الأداة إنشاء أي عدد من مطبوعات الأحداث الأمامية أو الداخلية مع تصميمات جذابة ومصممة بشكل احترافي.
  • تتبع مقاييس الأعمال - يأتي مزودًا بتقارير مرنة وسريعة الوصول وأدوات استعلام قابلة للتخصيص بالكامل تسمح لك بتتبع جميع جوانب عملك تقريبًا.
  • تطبيق مجاني للجوال - كما يوفر تطبيقًا مجانيًا تمامًا للجوال يتيح للمستخدمين مراجعة تفاصيل الحدث.

الإيجابيات:

  • يأتي مع ميزة السحب والإفلات لتقديم التخصيص السهل
  • تحتوي الأداة على معالجات حجز قابلة للتخصيص لجعل عملية الحجز فعالة
  • يمكنك إنشاء تذكيرات منبثقة وملاحظات محفوظات زمنية
  • إنشاء قوائم معدات مخصصة يتم استردادها وتحديد حجمها تلقائيًا
  • يوفر أدوات إدارة حساب قوية مدمجة لمراجعة سجل العميل ، وتسجيل المراسلات ، وجدولة تذكيرات القراد ، وتطوير العملاء المحتملين
  • استمارات التسجيل سهلة الاستخدام

سلبيات:

  • لا تتيح لك الأداة تخزين كلمات المرور
  • واجهة المستخدم ليست بديهية

التسعير:

هناك ثلاث خطط تسعير ، هي "Express" و "Standard" و "Professional". التكلفة 68 دولارًا و 100 دولارًا و 132 دولارًا أمريكيًا في الشهر على التوالي.

10. لحظة.

Momice هو برنامج حدث احترافي الكل في واحد مصمم للتوافق مع نمط كل نوع من أنواع الأحداث. يتيح لك تقديم تجربة ممتازة لزوارك مع توفير الوقت والقيام بأخطاء أقل.

دلائل الميزات:

  • الامتثال GDPR - تضمن الأداة تكامل بيانات العميل من خلال تقديم الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.
  • التسجيل التلقائي للحدث - يتيح التسجيل الآلي لورش العمل ، والضيوف الإضافيين ، وقوائم الانتظار.
  • مسح الهاتف الذكي - يمكنك جعل الحضور يسجلون بسلاسة عن طريق مسح التذاكر الإلكترونية على الهواتف الذكية.
  • وحدة مدير الحساب - يمكنك تمكين الآخرين من دعوة جهات الاتصال الخاصة بهم مع تتبع جميع الدعوات المرسلة.

الإيجابيات:

  • يمكنك إنشاء وإدارة وبيع تذاكر الدخول لجميع الأحداث
  • يسمح لك بإنشاء قوائم وتذاكر منفصلة لأنواع مختلفة من الجماهير
  • يمكنك قياس مستويات الحماس للحضور من خلال الأسئلة المنسقة بعناية
  • يوفر قابلية عالية للتخصيص
  • قم بإنشاء استطلاعاتك المستهدفة بسهولة وقدم اتصالات متعددة اللغات للضيوف الدوليين

سلبيات:

  • تشير المراجعات إلى أن بعض الحضور واجهوا مشاكل في الوصول إلى مواقع الأحداث
  • يمكن تحسين خدمة العملاء
  • لا يوجد أي نسخة مجانية

التسعير:

السعر الأساسي هو 1.995 يورو سنويًا لثلاثة أرصدة حدث ، وخمسة مستخدمين ، وميزات قياسية لمدة عام.

11. بومست.

Boomset هو حل شامل لإدارة الأحداث يمكنه مساعدتك في إنشاء أحداث جذابة ، افتراضية وفي الموقع. يشجع الاستدامة ويزيد من القيمة في الأحداث باستخدام التكنولوجيا إلى جانب دعم العملاء الممتاز.

دلائل الميزات:

  • طباعة الشارة ومعصمه - تتيح لك إزالة التأخيرات والأخطاء في الطباعة المسبقة عن طريق طباعة الشارات في الوقت الفعلي عند تسجيل الوصول في الحدث.
  • التعرف على الوجه - تسمح الأداة بالتسجيل السلس مع التعرف على الوجه ، مما يضمن معايير أمان عالية.
  • الجلسات الذكية - يتيح لك الوصول إلى معلومات الجلسة التي تحمل علامة الحدث الخاص بك في الوقت الحقيقي ، مما يساعدك على منع الإفراط في الحجز.
  • استرجاع الرصاص - يمكنك السماح للعارضين بجمع المعلومات رقميًا وتوليد العملاء المحتملين في الأحداث الخاصة بك.

الإيجابيات:

  • يأتي مع أكشاك تسجيل الوصول بالخدمة الذاتية وإدارة RFID
  • يتيح لك تتبع الحضور وأداء إدارة الجلسة
  • يمكنك تحليل إحصائيات الحضور
  • يسمح بإخطارات البريد الإلكتروني والنص
  • توفر الأداة إدارة التحكم في الوصول ودعمًا شاملاً للعملاء

سلبيات:

  • لا يقدم نسخة تجريبية مجانية
  • لا تقدم إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة المتطوعين
  • لا يسمح بإدارة الميزانية أو الرعاية

التسعير:

يقدم أربع خطط مدفوعة ، تبدأ من 200 دولار سنويًا. الخطة الرابعة هي خطة مخصصة بناءً على متطلباتك.

12. حضور.

Attendify هي أداة رائعة تسد الفجوة بين التسويق الرقمي وتسويق الأحداث. علاوة على ذلك ، فهي عبارة عن منصة لتكنولوجيا الأحداث تعتمد على البيانات والتي تساعد المؤسسات والمخططين والشركات على تخطيط أحداثهم بسلاسة وإنشاء رؤى من الإحصاءات.

دلائل الميزات:

  • إدارة الحضور - يسمح بإدارة شاملة للحضور مثل الشبكات ، والتحديثات في الوقت الفعلي ، وجمع التعليقات ، والمزيد.
  • أدوات عائد الاستثمار - تمكّنك هذه الأدوات من تحديد مدى تفاعل الحاضرين واكتشاف والتوافق مع فريقك والحاضرين.
  • إدارة الرعاية - يوفر أدوات مدمجة تتيح لك إمكانية التتبع والإشراف في جوانب الوقت الفعلي مثل اختيار المشروع والمراقبة والتقييم والتمويل.

الإيجابيات:

  • توفر ميزة السحب والإفلات مرونة عالية
  • يمكنك الاستفادة من ميزات مثل إدارة الشارة وإدارة العملاء وإدارة قائمة المدعوين والمزيد
  • يتيح لك إنشاء روابط لصفحات وسائل التواصل الاجتماعي للحضور وإشراكهم بسهولة
  • يمكنك إنشاء مواقع ويب مخصصة للغاية لأحداثك في غضون دقائق
  • تشمل الميزات الفريدة الأخرى تطبيق تسجيل الوصول السريع ، ودليل الحدث كامل الميزات ، والمزيد

سلبيات:

  • من الصعب إضافة شخص ما مرة أخرى إذا قمت بحذفه من قائمة المدعوين
  • لا يوفر خيارات تحميل أو بث الفيديو

التسعير:

تبدأ الخطط المدفوعة من 999 دولارًا لكل حدث.

13. إعادة حزم.

Regpack هي أداة تسجيل عبر الإنترنت تجعل التسجيل للبرامج والمعسكرات الصيفية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والمؤتمرات والعديد من الأحداث الأخرى أمرًا سهلاً للغاية.

دلائل الميزات:

  • التسجيل المضمن - يمكنك تمكين المتقدمين للتسجيل وإجراء المدفوعات على موقع الويب الخاص بك مباشرة ، دون إشراك أي بوابات دفع تابعة لطرف ثالث.
  • الاتصال الآلي - تتيح لك هذه الميزة التواصل مع المتقدمين بتردد محدد مسبقًا.
  • التكامل مع أدوات الدفع - يسمح لك بإنشاء تقارير دفع مخصصة وفواتير دفع وأداء الفواتير الآلية والحصول على تقارير مخصصة وضمان مدفوعات العملاء وتقديم خطط الدفع والمزيد.

الإيجابيات:

  • يمكنك تصفية أي بيانات تحتاجها باستخدام تصفية البيانات الديناميكية
  • تقدم الأداة مجموعة واسعة من القوالب الجذابة سابقة الإعداد
  • يمكنك إنشاء الخصومات وتشغيلها تلقائيًا وتقديم أفضل العروض لعملائك
  • استخدم ميزة تسجيل المجموعة لضمان تسجيلات متعددة من قبل فرد واحد
  • تتيح الأداة نسخًا احتياطيًا غير مرئي في السحابة
  • وهو متوافق مع أجهزة وأنظمة تشغيل متعددة

سلبيات:

  • لا تقدم أي تجربة مجانية
  • يمكن تحسين دعم العملاء
  • يمكن أن يكون التنقل بين الواجهات صعبًا

التسعير:

هناك أربع خطط ، هي "Starter" و "Essential" و "Business" و "Enterprise". تكلف الخطط الثلاث الأولى 89 دولارًا ، 134 دولارًا ، 224 دولارًا شهريًا لكل مشرف ، على التوالي. خطة Enterprise هي خطة تسعير قائمة على أساس مخصص.

14. دمج الأحداث.

Integrate Events (المعروفة سابقًا باسم Akkroo) هي أداة سهلة الاستخدام تستخدم لالتقاط العملاء المحتملين للأحداث. إنه يحول المحادثات في الوقت الفعلي إلى عملاء محتملين مؤهلين ، مما يساعدك على تحقيق أرباح من خلال ربط الأحداث مع مجموعة التسويق الخاصة بك.

دلائل الميزات:

  • طرق متعددة لالتقاط الرصاص - تساعدك هذه الأداة على إنشاء نماذج قابلة للتخصيص ومسح شارات الأحداث وبطاقات العمل وتحميل قوائم جهات الاتصال الموجودة.
  • التكامل الشامل - يوفر التكامل السهل مع العديد من التطبيقات ، بما في ذلك Zapier و HubSpot و Salesforce و Marketo والمزيد
  • تحليلات البيانات - اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال قياس وتحليل أداء الأحداث وزيادة المساءلة تجاه أصحاب المصلحة.

الإيجابيات:

  • يسمح بمسح شارة الحضور أثناء الأحداث
  • يمكنك تنزيل بيانات العملاء المحتملين بتنسيقات excel / CSV
  • يمكنك من إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى الحضور قبل الأحداث
  • يمكنك تمكين مراجعات الأداء والتقارير الشاملة
  • تضمن الأداة امتثالك للائحة العامة لحماية البيانات وتوفر أفضل أمان في فئتها
  • يوفر لوحة تحكم شاملة قائمة على السحابة
  • يقدم دعم العملاء على مدار الساعة
  • يسمح لك بمزامنة العملاء المحتملين مع CRM أو برنامج أتمتة التسويق تلقائيًا

سلبيات:

  • لا يوجد أي إصدار تجريبي مجاني
  • لديها واحدة من أغلى خطط التسعير

التسعير:

ويقدم ثلاث خطط مدفوعة ، هي Pro و Enterprise و Custom. تكلف الخطة الأولى 9،995 دولارًا أمريكيًا في العامين ، وتتبع الخطتان الأخريان تسعيرًا مخصصًا بناءً على عروض الأسعار.

15. أفوكاتو.

Avochato هو برنامج لإدارة الأحداث يركز على الرسائل النصية للأعمال وإزالة الحواجز التي تعترض منظمي الأحداث. يساعدك على التواصل مع العملاء بشكل أسرع في منصة حيث يمكنك دائمًا العثور عليهم وبناء علاقات طويلة الأمد ومستدامة.

دلائل الميزات:

  • الاستطلاعات الآلية - تتيح لك هذه الاستطلاعات جمع معلومات ذات صلة بالجمهور المستهدف ، مما يساعدك على تحسين مشاركة العملاء.
  • التكامل الشامل - يوفر التكامل مع مجموعة واسعة من تطبيقات الجهات الخارجية مثل Salesforce و Slack و Zapier والمزيد.
  • حماية مكالمات Robo - يأتي كل رقم Avochato مع هذه الميزة ، والتي تمنع المتصلين الآليين من الوصول إلى أرقامك.
  • تحليلات البيانات - تساعدك التقارير التحليلية المتعمقة على تحليل الرسائل النصية ، وتصفية العملاء المحتملين ، وتحسين التفاعل ، واستنباط رؤى قابلة للتنفيذ

الإيجابيات:

  • يتيح لك رعاية الاستجابات التي يتم تنشيطها بالكلمات الرئيسية
  • يمكنك كتم الاتصال التلقائي ومنع المكالمات غير المرغوب فيها
  • يسمح لك بأتمتة وجدولة النصوص في وقت مبكر
  • يأتي كل رقم مع معرف المتصل وخيارات تحويل المكالمات
  • يأتي مع العديد من قوالب الرسائل
  • يتيح لك إنشاء أدوات موقع الويب
  • يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام وبديهية
  • تسمح لك الأداة بإدارة واجهات مواقع الويب والرسائل القصيرة والخط الأرضي على نظام أساسي واحد

سلبيات:

  • تحتاج جودة البريد الصوتي إلى التحسين
  • ليس لديها أي دروس مناسبة للمبتدئين
  • يفتقر إلى وحدة إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية

التسعير:

تبدأ الخطط المدفوعة من 99 دولارًا أمريكيًا في الشهر وتتراوح حتى 399 دولارًا أمريكيًا في الشهر (يتم إصدار الفواتير سنويًا).

ما هو برنامج إدارة الأحداث؟

ببساطة ، يشبه برنامج إدارة الأحداث نظامًا أساسيًا لإدارة المشاريع يتيح التنفيذ الكامل لحدث عبر الإنترنت أو حدث شخصي (أو أحداث متعددة) بسلاسة.

يشمل نشاط إدارة الأحداث النموذجي ما يلي:

  • إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد
  • الإبداع والابتكار
  • اختيار الموقع وتفاصيل الأمان
  • تقسيم الأحداث والجدولة
  • تحديد الهدف
  • ادارة مالية
  • تسويق

توفر أدوات تخطيط الأحداث لمديري الأحداث الفرصة لإدارة كل هذه المهام على نظام أساسي واحد من خلال لوحة تحكم واحدة.

يمكن أن تكون أداة إدارة الأحداث المناسبة حاسمة لنجاح عملك. يجب أن يكون قادرًا على التحكم في الحدث الخاص بك من خلال كونه في قلب الإدارة.

يجب أن تكون منصة إدارة الأحداث النموذجية قادرة على تنفيذ الوظائف التالية:

  • تنفيذ الترويج للعلامة التجارية.
  • دفع الحضور الحدث.
  • تبسيط عمليات الإدارة المتحالفة.
  • الاستفادة من البيانات وتحليلها.
  • تمكين اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
  • ضمان سلامة البيانات.

كيف تستخدم برنامج إدارة الأحداث؟

بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تستخدمه ، تظل الطريقة التي تستخدمها كما هي إلى حد كبير.

فيما يلي بعض الخطوات للبدء بأداة إدارة الأحداث:

1. إنشاء موقع للحدث الخاص بك.

أول شيء تحتاجه هو موقع الويب الخاص بك. تأتي معظم أدوات إدارة الأحداث مزودة بمحررات السحب والإفلات ، مما يسهل عليك إنشاء موقع ويب جميل في لمح البصر. ومع ذلك ، من المحتمل أن يختلف مستوى التخصيص المعروض من أداة إلى أخرى.

2. تسجيل الحدث.

بمجرد إنشاء موقع الويب ، يجب أن تقلق بشأن تسجيل الحدث. الخبر السار هو أن معظم هذه الأدوات تضمن أنك لست بحاجة إلى الاعتماد على تطبيقات الطرف الثالث لهذا الغرض - يمكنك الآن القيام بذلك بنفسك. تسمح لك كل أداة لإدارة الأحداث تقريبًا بمعالجة تسجيلات الأحداث وحجوزات التذاكر والمبيعات.

3. دمج الحدث الخاص بك مع تطبيقات الطرف الثالث.

الشيء التالي الذي تحتاجه هو التكامل السلس مع طرف ثالث. كلما زادت قدرة التكامل ، زادت مرونة حلول أعمالك. على سبيل المثال ، Bizzabo يتيح النظام الأساسي التكامل مع أدوات متنوعة مثل HubSpot التي تتيح أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني من نفس النظام الأساسي.

إذا كنت تستخدم حلًا برمجيًا مثل Cvent ، يمكنك أيضًا استخدام التلعيب لجعل الحدث بأكمله عملية أكثر متعة.

4. جذب الحضور.

بمجرد أن يصبح الإعداد جاهزًا ، ستحتاج إلى الوصول إلى جمهورك المستهدف وجذب الحضور. تسمح لك أدوات تسويق الأحداث بالقيام بذلك من لوحة التحكم الخاصة بك مباشرةً. يمكنك الاستفادة من الميزات الحديثة مثل أدوات إدارة جهات الاتصال لتنظيم رسائل البريد الإلكتروني المخصصة والمخصصة لمشاركة العملاء بسهولة.

5. قم بإشراك جمهورك وقم بتشغيل الحدث الخاص بك.

تدرك العديد من الأدوات الحاجة إلى إضافة لمسة شخصية لإشراك العملاء. هذا هو السبب في أن معظم هذه الأدوات تقدم ميزات لتفاعل العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن للحاضرين مراقبة تطورات الحدث في الوقت الفعلي ويشعرون بالمزيد من المشاركة ، مما يؤدي إلى رفع مستوى الرضا.

ما الذي يجب أن تبحث عنه في برنامج إدارة الأحداث؟

قد يكون لدى المديرين المختلفين متطلبات مختلفة. ومع ذلك ، يتطلب الجميع مجموعة قياسية من الميزات ، بما في ذلك:

1. التسجيل عبر الإنترنت.

يجب أن تجعل أداة إدارة الأحداث المثالية التسجيل عبر الإنترنت سلسًا وسريعًا قدر الإمكان. يساعد الشركات على تبسيط مهامها ومراقبة أعداد الحضور. كما أنه يوفر الوقت والجهد الثمين في يوم الحدث.

2. معالجة الدفع.

يجب أن يتكامل برنامج إدارة الأحداث الخاص بك مع بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية لمساعدتك في أداء جميع الأنشطة المالية على نظام أساسي واحد. كما أنها تساعد على وظائف مثل الفواتير ، واستلام المدفوعات ، والنقود الموجودة قبل الحدث.

3. إدارة الميزانية.

في الفترة التي تسبق الحدث ، تحتاج إلى إجراء الكثير من الحسابات المتعلقة بالميزانية. تحتاج إلى تتبع المبلغ المستحق ، والمبلغ المستحق ، والمخزون الحالي ، والنفقات التشغيلية ، والنقد المتاح ، والمزيد. هذا هو السبب في أن أداة إدارة الأحداث الرائعة يجب أن تكون قادرة على رعاية عملية إدارة الميزانية بأكملها.

4. سهولة الاستخدام وسهولة الاستخدام.

ما لم يفهم أعضاء فريقك جميع وظائف نظام إدارة الأحداث ، فلن تتمكن من الاستفادة منه بأفضل ما يمكن. لهذا السبب يجب أن تكون بديهية وسهلة الاستخدام وبسيطة في التعامل معها.

5. تكاملات الطرف الثالث واسعة النطاق.

يمكن للنظام الأساسي لإدارة الأحداث الذي يسمح بالتكامل مع العديد من تطبيقات الجهات الخارجية الأساسية أن يلغي الحاجة لاستخدام أي برنامج آخر للخدمات المرتبطة. من الناحية المثالية ، يجب أن يقدموا عمليات دمج مع تطبيقات الطرف الثالث مثل Salesforce و HubSpot و Mailchimp والمزيد ، مما يتيح لك أداء أنشطة متعددة من نفس النظام الأساسي.

ملخص تنفيذي.

إدارة الأحداث ليست مهمة سهلة. يتطلب الحدث الناجح الكثير من التفاصيل - قد لا تحتاج فقط إلى بيع التذاكر ، ولكن أيضًا التخطيط لكل التفاصيل من تسجيل الحدث عبر الإنترنت إلى خطط أرضية المعرض التجاري.

لذلك ، يحتاج مديرو الحدث ومهنيو الحدث إلى تحديد أدوارهم ومخرجاتهم وفهمها. وهنا يأتي دور برنامج إدارة الأحداث.

ومع ذلك ، كل عمل لديه استراتيجية مختلفة ومتطلبات الميزة. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أداة متطورة تأتي بميزات مثل تحليلات البيانات ، فلديك خيارات مثل أفوكاتو, Eventbriteأو Wrike.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد برنامج إدارة الأحداث الذي يتكامل مع أداة CRM الخاصة بك ، فقد ترغب في البحث عنه دمج الأحداث. إذا كنت ترغب في قياس مشاركة العملاء ورسم رؤى ، حضور أداة عظيمة. وبالمثل ، أدوات مثل إعادة حزم و Eventbrite تتيح لك الوصول إلى بوابات الدفع وتسهيل المعاملات النقدية.

في النهاية ، استقر على أداة تتماشى مع أهداف عملك طويلة المدى وتساعدك على تحقيق أهدافك. بصفتك مدير أعمال ، فإن الأمر متروك لك لاتخاذ القرار النهائي.

ما أداة إدارة الأحداث التي تخطط لاستخدامها؟ اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه.