نصائح الأعمال التجارية عبر الإنترنت

تسويق المحتوى في عام 2020: 11 إستراتيجية للمحتوى لا يمكنك تجاهلها


لقد جمعنا 11 إستراتيجية لتسويق المحتوى من المتوقع أن تنمو أو تظهر هذا العام.

تسابق المحتوى المحتوى في معدلات التحويل 6x أعلى من الطرق الأخرى. كما أن لديها تكاليف مقدمة أقل ومزايا طويلة المدى أكثر من البحث المدفوع.

لذا سواء كنت تريد ذلك بدء مدونة جديدة, تحسين SEO الخاص بك، او حتى إطلاق بودكاست ناجح، من المهم أن تفهم أحدث استراتيجيات تسويق المحتوى.

ضع في اعتبارك إضافة إستراتيجيات المحتوى والاتجاهات هذه إلى خطة التسويق الخاصة بك هذا العام.

ما هي أفضل استراتيجيات تسويق المحتوى؟

1. صعود التسويق التحادثي.

تسبب التسويق التحادثي في ​​الكثير من الحديث في الأشهر الأخيرة. إنها بالفعل تشق طريقها إلى خطط المحتوى واستراتيجيات المبيعات عبر القطاعات. ولكن ما هو التسويق التحادثي؟

باختصار ، إن المحادثات في الوقت الحقيقي هي التي تحرك العملاء المحتملين من خلال قمع المبيعات. أعتقد أن رحلتك عبر البريد الإلكتروني لمدة أسبوعين مكثفة في دردشة واحدة أنيقة.

قوة البوت

لذا ، كيف يرتبط التسويق التحادثي بتسويق المحتوى؟ البوت هو أداة واحدة يمكنك استخدامها لتضمين التسويق التحادثي في ​​استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

أكسنتشر وجدت أن 57 في المائة من الشركات توافق على أن برامج الروبوت يمكن أن تحقق عائدًا كبيرًا على الاستثمار بأقل جهد.

الصورة من: أكسنتشر

انظر إلى برنامج الروبوت الخاص بك كشريط بحث أكثر فخامة. يتمتع برنامج الروبوت للمحادثة بالقدرة على تحديد الكلمات الرئيسية أو مصطلحات البحث وتوجيه الأشخاص نحو جزء المحتوى الذي يحتاجونه. إنه فهرس الموقع الخاص بك وأداة رائعة لتوزيع المحتوى.

يقوم Mongodb.com بذلك بشكل مثالي مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بهم. توفر مجموعة مختارة من المحتوى عند الاتصال الأولي وإذا لم تجد ما تبحث عنه ، فلديك خيار البحث عنه داخل الدردشة.

صور بواسطة Mongodb.com

كن مرحا مع الروبوت الخاص بك

من المحتمل أن يعرف زوار موقعك أنهم يتحدثون إلى برنامج دردشة. لا تدع ذلك يؤجلهم.

كن مرحا مع اللغة التي تستخدمها وردود الروبوت. استمع إلى حقيقة أنهم يتحدثون إلى آلة ودع ذكاءك يلمع. إنها طريقة رائعة لإظهار شخصية علامتك التجارية. حتى إذا لم يتحدث شخص ما إلى مندوب مبيعات مباشرةً ، فلا يزال بإمكانه الاستمتاع بتجربة ممتعة مع أحد أعضاء "فريقك".

2. التصميم والبيانات المرئية.

كيف تحول المحتوى الخاص بك إلى تجربة ؟؟ مع البيانات المرئية. لا بأس بكتابة الحقائق ، ولكن عندما تتخيلها ، يمكن أن يكون لها تأثير أكبر بكثير.

في عام 2020 ، نتوقع أن تصبح العلامات التجارية أكثر ذكاءً مع بياناتها وكيفية عرضها. سبوتيفي قام بعمل مثال رائع على ذلك، اختتام 2019 مع مشاركة انستغرام قصص. في عام 2020 ، سنبدأ في رؤية العلامات التجارية باستخدام قوالب رسومي لعرض المحتوى بطرق مبتكرة ومرئية أكثر ، أو إنشاء تصميمات خاصة بهم.

صورة من الحافة

3. تنفيذ المحتوى التفاعلي.

يسلط صدى النقطتين الأولى والثانية على المحتوى التفاعلي الضوء على الحاجة إلى الاستهلاك المفرط للتجربة. لم نعد نتوقع رؤية شارع واحد باتجاه B2C. إذا كنت ترغب في بناء علاقات ، فستحتاج إلى إجراء محادثات ، وليس مجرد التحدث وتوقع الاستماع إليها.

في عام 2020 ، نتوقع أن نرى العلامات التجارية تدمج طرقًا مبتكرة للتفاعل مع الناس. العلامات التجارية سوف تبني مسابقاتها الخاصة بها صناع مسابقة على الانترنتوإنشاء صفحات هبوط مرحة وتسلية رحلة المستهلك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن تجد طن من قوالب الاختبار المجانية من LeadQuizzes التي تسمح لك بإنشاء مسابقات احترافية بسرعة لجمهورك.

4. التخلص من السموم الرقمية مع الاجتماعية.

شهد عام 2019 عمالقة مثل تفاحة و مايكروسوفت مما يتيح لنا فرصة تمس الحاجة إليها للحد من وقت الشاشة.

لقطة شاشة من دعم Apple

على الرغم من السخرية في الأمر أننا نستخدم التكنولوجيا للحد من استخدامنا للتكنولوجيا ، فهو المثال المثالي على أن الطلب لا يزال في أيدي المستهلك. إذا تفاحة لم يفعل ذلك ، شخص آخر كان سيفعل. ماذا يعني ذلك لك خطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي?

مراعاة المحتوى.

سيشهد عام 2020 دفعة لمحتوى مدروس. لم يعد بإمكاننا الاعتماد على غروب الشمس والقطط لبيع منتجاتنا ؛ على الرغم من أن القطط ، إلى حد ما ، ستظل تعمل بشكل جيد. ستحتاج العلامات التجارية الآن إلى أن تكون أكثر مراعاةً لوقت الأشخاص ، حتى لو كان هذا التمرير مدته ثانيتان على انستغرام تغذية. سنرى دفعة نحو المحتوى التعليمي والرسائل المدروسة والتذكيرات للذهاب بدون شاشة.

وداعا لمقاييس الغرور.

2020 سيجلب معها القضاء على مقاييس الغرورعبر العديد من المنصات الاجتماعية. سنبدأ في رؤية عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي مثل انستغرام و تويتر ركز بشكل أقل على الإعجابات وعدد المتابعين وادفع ارتباطات حقيقية ، أكثر.

دع هذه الخطوات الضخمة تؤثر على المحتوى الذي تنشره على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. والأهم من ذلك ، فكر في تغيير أهدافك لمنصات التواصل الاجتماعي. ستحتاج إلى البدء في البحث عن الأهداف التي تظهر أنك تتفاعل مع الأشخاص بالفعل بدلاً من الفوز مرتين.

صورة من OneCoWork على Instagram

5. تكامل الصور الرمزية للعلامة التجارية.

لقد تم لعب هذا كثيرًا في عام 2019 ليل ميكيلا ازدهار 1.8 مليون انستغرام أتباع وحتى تظهر في أ كالفن كلاين إعلان مع بيلا حديد.

كان لدينا أيضا أمثال ويندي تسيطر هي لعبة الكترونية معهم "الحفاظ على Fortnite Fresh"، مما أكسبهم زيادة بنسبة 119٪ في إشارات الأسماء التجارية عبر الشبكات الاجتماعية.

ومع ذلك ، كل هذا ليس سوى غيض من فيض. نتوقع أن نرى العلامات التجارية تدمج الصور الرمزية للعلامة التجارية في إستراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بها طوال عام 2020.

على الرغم من أنها لا يجب أن تكون متعمقة في الشخصيات مثل أمثال ليل ميكيلا، يمكن أن تكون بالتأكيد خطوة أعلى من مشبك ورق Microsoft.

صورة بواسطة كالفن كلاين على يوتيوب

6. مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات تحت الضغط الأخضر.

كان هناك شيء واحد نستطيع تقريبا يتفق الجميع على ذلك في السنوات الأخيرة. نحن بحاجة إلى فعل شيء حيال هذا الكوكب. إنها ليست مشكلة المستهلك فقط ، ولكن الأمر متروك أيضًا للعلامات التجارية لتكون قدوة. تعتبر الاستدامة على رأس معظم المبادرات التشغيلية للشركة لعام 2020.

ستحتاج إلى تبني مبادرة خضراء في إستراتيجيات المحتوى الخاصة بك أيضًا ، سواء كان محتوى تعليميًا أو متابعة جهود شركتك ، فتوقع أن تشعر بالحرارة من المستهلكين إذا لم تقم بتسليط الضوء على جهودك.

في الواقع ، 100 شركة فقط هي المسؤولة عن 71٪ من الانبعاثات العالمية (OneCoWork) لذلك ، إذا كنت لا تتخذ خطوة نشطة تجاه رعاية الكوكب ، فتوقع أن يتم استدعاؤه من أجله.

7. التصميم المتحول والمحتوى التربوي.

نظرًا لأن الناس أصبحوا أكثر وعيًا بتأثيرهم البيئي ، فإنهم يتخذون قرارات شراء أكثر وعيًا. هذا يؤدي إلى عدم الرغبة دائمًا في التغيير إلى منتج جديد ولكن ترقية المنتج الحالي لديهم. سنرى هذا الاتجاه بعد شركات SaaS أيضًا. انظر إلى ما لديك الآن ، واستمع إلى احتياجات المستهلك وقم بتحديث ما هو موجود بالفعل في يد المستهلك.

محتوى تعليمي.

ستحتاج إلى دمج اكتشاف الميزة المحتوى في خطط المحتوى لعام 2020. تخيل دليل المستخدم ، مقسمًا إلى قطع صغيرة ويتم تسليمها طوال دورة حياة العميل.

لقطة شاشة من طيار المستخدم

تمامًا كما سترى مع شاشات التحميل على الألعاب ، استخدم طرقًا مبتكرة وغير جراحية لعرض منتجك خلال لحظات لا تقاطع يوم الشخص ولكنها تفيده.

8. مجتمعات حقيقية على الإنترنت.

المجتمع كلمة قوية وغالبًا ما يتم الإفراط في استخدامها. المجتمع ليس مجموعة من الناس إذا لم يفعلوا أكثر من استخدام المنتج. المجتمع مدفوع ذاتيًا ويجتمع معًا حول الحب المتبادل لشيء ما. إذا كان هذا الشيء هو منتجك ، فأنت بالفعل فائز.

ما عليك القيام به في عام 2020 هو إيجاد طرق جديدة وأصيلة لتوحيد مجتمعك. سواء كنت تفعل ذلك من خلال المحتوى المدمج في المحتوى أو العرض والطلب أو المحتوى المتخصص الخاص بفوج معين من مجتمعك ، فستحتاج إلى القيام بذلك بعناية وبشكل أصلي.

تأكد من أن مجتمعك مسؤول تمامًا عن نجاح علامتك التجارية كما أنت.

بناء مجتمعات أصيلة.

في مقابلة حديثة الجولة الأولى قال ريتشاردسون ، الذي عقد مع بيلي ريتشاردسون ، مدير مجتمع Instagram سابقًا: "العنصر المفقود في العديد من المجتمعات المحتملة هو التفاني.

ننظم أحداثًا لمرة واحدة أو حملات جمع تبرعات سنوية ، لكننا لا نعطي أفراد المجتمع المحتملين الفرصة لمواصلة الظهور أو رفع أيديهم لتحمل المسؤوليات (الجولة الأولى).”

في إستراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك لعام 2020 ، ابحث عن بناء مجتمعك بشكل حقيقي واتصالهم ببعضهم البعض ، ومنحهم منصات للتواصل والمحتوى للتواصل.

أكثر من ذلك ، خصص جهودًا منتظمة تجاههم ، واسمح لهم ببناء شيء يدعم علامتك التجارية ودعهم يتحملون بعضهم البعض مسؤولية "الظهور".

9. نمو التسويق المؤثر.

من المقرر أن يتعزز التسويق المؤثر في عام 2020. سنرى المزيد من علاقات العلامة التجارية الأصيلة التي يتم بناؤها مع المؤثرين. كيف؟ هذا متروك لكم. مؤثر السفر والموضة إميلي (تضمين التغريدة) تعاونت مؤخرًا مع شركة تموين البحار العادلة لإنشاء منتج جديد معهم (منشفة الشاطئ المسماة: بوكا غراندي).

صورة بواسطة Empirestyleofmind على Instagram

بالنسبة إلى خطة تسويق المحتوى الخاصة بك ، فكر في الطرق الفريدة والأصلية التي يمكن لعلامتك التجارية أن تتشارك فيها مع شخص مؤثر ، ولا تتطلع فقط إلى تسخير جمهورهم ولكن تسخير شغفهم وسيكونون أكثر دافعًا نحو نجاح منتجك.

المؤثرون الصغار موجودون هنا للبقاء.

أصبح المؤثرون الصغرى ظاهرين في عام 2019 وسيستمرون في الظهور في عام 2020. عندما يتعلق الأمر بالمؤثرين الصغريين الذين يتطلعون إلى الأشخاص الذين يتابعون من 5 إلى 20 ألف متابع ، فإن الأشخاص الأقل احتمالية لالتقاط عمل مدفوع الأجر لكنهم ما زالوا ينشئون بعض المحتوى الرائع .

تُظهر الأبحاث أن 72٪ من الأشخاص يفضلون الأشخاص المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على المستوى الجزئي ، حيث قال 68٪ من هؤلاء المستجيبين أنهم قاموا بالشراء بناءً على منشور من مؤثر غير مشهور (وكالة الأنباء العالمية). إن هؤلاء المؤثرين الدقيقون هم الذين يثق بهم ، وفي بعض الأحيان ، أكثر من المؤثرين الذين يتابعونك بشكل كبير.

لذا ، إذا كنت تتطلع إلى الإطلاق في سوق معين ، ففكر في الاقتراب من 10 إلى 15 من المؤثرين الصغار في السوق بدلاً من عملاق واحد.

10. البحث الصوتي هو البحث الجديد.

المساعدات الصوتية مثل اليكسا و سيري سيتم استخدام المزيد والمزيد في عام 2020 حيث يبحث الناس عن طرق أخرى للبحث عن المعلومات ، دون الرجوع إلى الشاشة.

من المتوقع أن 50٪ من الكل ستكون عمليات البحث عبر الصوت في عام 2020 (وورد ستريم). هذا أمر ضروري لاستراتيجية تسويق محتوى تحسين محركات البحث ، لم يكن من المهم أبدًا ترتيب وضرب تلك المقتطفات المميزة المهمة جدًا التي يمكن للمساعدين الصوتيين القراءة منها.

11. ملفات بودكاست تستحق الاستماع إليها.

يوجد حاليًا 700000 ملف بودكاست نشط في جميع أنحاء العالم وتصل الحلقات إلى أكثر من 29 مليون! لا تدع هذه الأرقام تضعك في مكانها ، فقط دعها تؤكد لك أنها المكان المناسب لك.

يستمع المستمع العادي إلى سبعة عروض مختلفة في الأسبوع ولديهم ، في المتوسط ​​، معدل إكمال 80 ٪ ؛ وهو واحد من أفضل معدلات إكمال أي وسائط استهلاك.

لا يُتوقع أن ينمو البودكاست إلا في حجم الجمهور في عام 2020 ، وهناك مساحة كبيرة في السوق للعلامات التجارية الجديدة للدخول وإيجاد طرق للتواصل مع جمهور غير مستغل.

بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى معرفة كيفية بدء بودكاست قبل أن تتمكن من تحديد ما إذا كان لديك القدرة على تنفيذ واحد في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

ومع ذلك ، إذا قمت بذلك ، فمن المرجح إحصائيًا للمستمعين اتباع علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي واكتشاف منتجك في بيئة منزلية ، مما يعني أن لديهم الوقت للقيام بأبحاثهم.

البودكاست تتعارض مع الحبوب ، فهي ليست هناك لتعطيل يوم شخص ما. نحن لا نرسل الناس إلى دوامة إعلامية غير مقصودة على يوتيوب عبر منشور على وسائل التواصل الاجتماعي. كما أننا لا نقاتل من أجل انتباههم من خلال بريدهم الوارد.

بدلا من ذلك ، فقد المستمعين جعل الوقت لمحتواك ، هم منشغلون وراغبون في الاستماع ابحث عن مكانك ، وتحدث عنه بطريقة مثيرة للاهتمام والوصول عضويًا إلى ثروة من الأشخاص الجدد.

الصورة والبيانات من musicoomph

هذا التفاف على استراتيجيات تسويق المحتوى التي لا يمكنك تجاهلها لعام 2020.

آمل أن تساعد اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2020 في التأثير على استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بك.

لقد حان الوقت ليكون عامًا كبيرًا للمحتوى حيث نتطلع إلى التلاعب بالبيانات ورحلات العملاء ، وبناء اتصالات حقيقية ، وربما إعادة بناء العلاقات القديمة. هذا يساعدنا في النهاية على القضاء على مقاييس الغرور التي يلاحقها الكثيرون لفترة طويلة.

حان الوقت للدخول في العام الجديد مع إستراتيجية تسويق المحتوى التي تكون شاملة النطاق ومتقدمة ومخطط لها مسبقًا.

القراءة الموصى بها في الموقع: إذا كنت تتطلع إلى اتخاذ الخطوة التالية في استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، فراجع دلائلي كيفية بدء بلوق و ال أفضل منصات التدوين لاستخدام هذا العام.

***

الكاتب الضيف: راي سلاتر بيري يعمل في وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى لمدة ثماني سنوات. وهو متخصص في قطاعات التكنولوجيا والابتكار والسفر. وهو كاتب في Typeform ، وقد نشر مؤخرًا أول أعماله الخيالية ، الولد الذهبي.