جني النقود من الإنترنت

كيفية البيع على Facebook (الدليل النهائي لعام 2020)


لقد قطع Facebook الكثير من أصوله في غرف النوم الجامعية. يقضي المستخدم العادي 40 دقيقة يوميًا على Facebook. وعلى الرغم من أن معظم الأشخاص الذين يبلغون من العمر 25 عامًا أو أقل يبتعد من المنصة ، يقفز أكثر من 55 عامًا إلى المنصة كل يوم.

هذا يعني جمهورًا لا يصدق للبيع على Facebook.

أصبح المستهلكون أكثر انتشارًا وشراء المنتجات عبر الإنترنت عبر منصات مختلفة. إذا تمكنت من معرفة كيفية البيع على Facebook بشكل فعال ، فيمكنك البدء في إنشاء مبيعاتك الأولى أو زيادة أنشطة التجارة الإلكترونية الموجودة لديك إلى حد كبير.

تاريخ البيع على Facebook.

قدم Facebook صفحات الأعمال في نوفمبر 2007. بمجرد وجود خيار البيع على Facebook ، تم اكتشافه بسرعة حيث شهدت الشركات عائد استثمار مرتفعًا. بعد كل شيء ، فإن أفضل شيء يمكن لأي رائد أعمال القيام به هو البيع حيث يوجد عملاؤهم بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، باستخدام خوارزميات الجمهور المتقدمة على Facebook ، يمكنك العثور على عملاء استنادًا إلى الخصائص الديمغرافية والموقع والاهتمامات والاهتمامات ووسائل أخرى (زاحفة إلى حد ما).

سواء كان لديك بالفعل متجر على الإنترنت أو بدأت للتو ، فإن متجر Facebook ضروري وسيساعدك في الوصول إلى المزيد من العملاء. يمكنك إضافة كتالوج المنتج الخاص بك على Facebook وتحميل الصور والأسعار وتفاصيل المنتج لتحقيق المزيد من المبيعات.

سريع إلى الأمام اليوم و 90 مليون شركة صغيرة استخدام Facebook و 87.1٪ من المسوقين في الولايات المتحدة سيستخدمون التسويق عبر Facebook في 2020.

كيف تبيع في الفيسبوك - دليلك خطوة بخطوة.

1. حدد المنتجات المادية الخاصة بك.

قبل البدء ، هناك بعض القيود على ما يمكنك بيعه على Facebook. إرشاداتهم واضحة - يجب أن تكون منتجًا ماديًا. هذا يعني أن المنتجات الرقمية مثل الكتب الإلكترونية أو الخدمات مثل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ليست خيارًا. يجب أن تخضع منتجاتك لعملية الموافقة قبل نشرها مباشرة في متجر Facebook الخاص بك.

إذا لم تكن متأكدًا مما تبيعه ، هذا من الموارد العظيمة لأفكار المنتج.

2. أساسيات الأعمال على Facebook.

إذا كنت تبدأ من الصفر ، فستحتاج إلى الاقتراب من متجرك الجديد على Facebook كمحترف متمرس. سيضم منافسوك بعضًا من أكبر العلامات التجارية ، ولكن سيكون لديك ميزة بسبب اللمسة الشخصية التي يمكنك إضافتها إلى متجرك الجديد.

أولاً ، قم بإنشاء خطة عمل تحدد أهدافك لمنتجاتك ومتجرك. يتضمن ذلك تسمية منتجاتك والعلامة التجارية وتسعير منتجك على Facebook. يتقاضى Facebook رسوم بيع بنسبة 5٪ لكل معاملة ، لذا قم بتسعير منتجاتك بهذه التكلفة الإضافية في ميزانيتك.

من الجيد أيضًا البحث عن أسعار منافسيك داخل وخارج Facebook. سيساعدك ذلك على فهم السعر الذي سيؤدي إلى معظم المبيعات.

3. اجعل منتجاتك جاهزة للبيع على Facebook.

يستغرق الأمر وقتًا لإعداد منتج للبيع ، لذا احصل على كل شيء جاهزًا قبل الاتصال بالإنترنت. اكتب وصفًا مؤلفًا من 150 حرفًا لنشاطك التجاري ومنتجاتك. اكتب وصفًا "نبذة عنا" لنشاطك التجاري الجديد.

التقط بعض الصور الرائعة لمنتجاتك. ستحتاج إلى تصوير منتجاتك على خلفية بيضاء وعرض كل منتج من زوايا متعددة. يجب أن تكون صورك النهائية 1024 × 1024 بكسل على الأقل.

ستحتاج أيضًا إلى التقاط بعض الصور أو تصوير مقاطع فيديو لمنتجاتك في مواقف واقعية. أضفها إلى خلاصتك مع التسميات التوضيحية التي تروي قصة وتصف تجربة استخدام المنتج.

تذكر أن معظم الأشخاص يستخدمون Facebook للتواصل مع العائلة والأصدقاء. ضع ذلك في الاعتبار أثناء الترويج لمنتجاتك للحفاظ على عملك الجديد من الشعور بالتدخل.

4. إنشاء صفحة الأعمال الخاصة بك على الفيسبوك.

الآن بعد أن أصبح لديك كل شيء جاهزًا ، فقد حان الوقت لإنشاء صفحة أعمالك على Facebook.

هناك بعض المتطلبات من Facebook قبل الانتقال إلى الخطوات التالية للبيع على Facebook:

  • قبول ومراجعة شروط التاجر على Facebook
  • رابط لحساب مصرفي صالح
  • لديك رقم التعريف الضريبي

ستحتاج أيضًا إلى مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك حتى يعرف العملاء كيفية التواصل. اكتب كيف تخطط للتعامل:

  • خدمة العملاء ، بما في ذلك الساعات التي ستكون فيها متاحة للإجابة على الأسئلة
  • سياسة الخصوصية الخاصة بك
  • أسعار الشحن
  • مواعيد التسليم والعودة

ستكون صفحة أعمالك على Facebook مركزًا للاتصالات حول عملك. سيكون أيضًا عرضًا حيث يمكن للعملاء التسوق لمنتجاتك. قد ترغب في إعداد بعض المحتوى قبل تشغيل صفحتك حتى تتمكن من البدء في تسويق منتجاتك في اللحظة التي تبدأ فيها البث المباشر.

هناك خيارات متعددة للبيع بمجرد أن تصبح صفحة أعمال Facebook جاهزة. الخيار الأول هو Facebook Marketplace.

كيف تبيع في الفيسبوك السوق.

يشبه متجر Facebook Marketplace منصة Craigslist الشهيرة بعدة طرق. يقدم Facebook ميزة إضافية تتمثل في الاتصال بالأصدقاء وأصدقاء الأصدقاء بدلاً من الغرباء.

لا يمكنك الشراء أو البيع مباشرة من Marketplace ، لذلك لا توجد عربة تسوق أو رسوم. لا يلعب Facebook أي دور في دفع أو تسليم العناصر. إذا كنت ترغب في بدء البيع ، ولكنك لست مستعدًا لفتح متجر ، فقد يكون هذا خيارًا رائعًا لك.

انها مثل بيع المرآب الرقمي. ستنشر أغراضك وسيتواصل معك أعضاء مجتمعك المحلي إذا كانوا يريدون إجراء عملية شراء.

ال سوق الفيسبوك قد يكون أكثر ملاءمة لسكان المدينة لأنه سيكون هناك المزيد من السكان المحليين الذين يبحثون عن ما عليك بيعه. إنها مكان رائع للعناصر التي لا تستحق تكلفة الشحن ، مثل الكتب الورقية أو أقراص DVD. سلع للأطفال هي أيضًا منتجات رائعة للبيع نظرًا لوجود العديد من الآباء على Facebook.

1. نشر معلومات المنتج الخاص بك.

عند إنشاء مشاركاتك ، قم بتضمين أكبر عدد ممكن من التفاصيل لمساعدة عملائك المحتملين على تكوين فكرة جيدة عما تقدمه. قم بتضمين أسماء العلامات التجارية والأحجام والأبعاد والحالة التي تكون بها منتجاتك. يمكنك أيضًا ذكر سبب بيعك. هذه منصة شخصية ، ويمكن أن تساعدك القصص الشخصية على البيع على Facebook.

من السهل نشر منتج على Facebook Marketplace. من خلاصتك ، انقر على Marketplace في شريط التنقل الأيمن. من هناك ، انقر فوق الزر بيع شيء وحدد فئة. بعد ذلك ، أضف وصف المنتج والتسعير والموقع العام والصور.

ستظهر قائمة منتجاتك في قسم Marketplace في صفحة نشاطك التجاري على Facebook ويمكنك إجراء تعديلات على مشاركتك من هناك.

2. تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك

بمجرد أن تبدأ في البيع عبر الإنترنت ، قد تتحدث إلى الغرباء ، لذا من الجيد التحقق جيدًا من إعدادات خصوصية Facebook.

انتقل إلى "الإعدادات" ، ثم "الخصوصية". انقر على القفل واستخدم أداة فحص الخصوصية في Facebook للتأكد من أن جمهور منشوراتك يبدو مناسبًا لك.

3. إغلاق البيع.

لكسب المال في Facebook Marketplace ، اجعل نفسك متاحًا للعملاء المحتملين. أجب عن الأسئلة بسرعة وفكر في تعديل عرضك إذا لم يتم بيع المنتج بالسرعة التي تريدها. من الجيد أيضًا اختيار مكان آمن وعام لتسليم العناصر المباعة.

البيع على مجموعات الفيسبوك.

قد لا تعرف ذلك ، ولكن هناك الآلاف من الأشخاص الذين يشترون ويبيعون على مجموعات Facebook. هناك أكثر من 11000 شخص في مجموعة "البيع والبيع على Facebook" فقط. هناك أيضًا العديد من المجموعات المتخصصة التي تتمتع بمتابعة ضخمة يمكنك الانضمام إليها لترويج منتجاتك وبيعها على Facebook.

من السهل الانضمام إلى هذه المجموعات. عادةً ما يكون لديهم مشرف للموافقة على إضافتك إلى المجموعة. بمجرد دخولك ، سيقترح Facebook مجموعات أخرى لك.

نشر العناصر المعروضة للبيع في مجموعة محلية يشبه البيع في Facebook Marketplace. فقط نشر مباشرة على صفحة المجموعة. تحتوي معظم مجموعات البيع والشراء على نموذج بسيط يتضمن التفاصيل التي قمت بتجميعها بالفعل - وصف المنتج والسعر والفئة والصور. يمكنك أيضًا اختيار النشر إلى مجموعة أنت عضو فيها في نفس وقت إدراجك في Marketplace.

استخدم جمل قصيرة في أوصاف منتجك لتسهيل المسح. عادة ما يعرف أعضاء هذه المجموعات ما يبحثون عنه ، وتريد أن تجعل من السهل جذب هؤلاء المشترين.

صور المنتج أيضًا مهمة جدًا ، لذا تأكد من أن الصور التي تضيفها عالية الجودة.

البيع عن طريق الدخول اليدوي والمبيعات المباشرة.

هل أنت مستعد لبدء عمل تجاري بيع عبر الإنترنت؟ يعد البيع من متجر Facebook خيارًا أفضل من سوق أو مجموعات FB بالنسبة لك.

يمكنك إنشاء متجر Facebook الخاص بك ، وإدراج المنتجات ، وإضافة عربة تسوق للمدفوعات مباشرة في حساب Facebook الخاص بك. يمكنك إضافة منتجات إلى متجر Facebook الخاص بك مجانًا ، وهناك تعليمات واضحة حول كيفية إعداد كل شيء. يمكنك إدخال العديد من المنتجات كما تريد.

الإدخال اليدوي يعد خيارًا رائعًا لشخص يبيع ثلاثة أو أربعة منتجات عبر الإنترنت. مع بدء نمو عملك ، ستلاحظ بعض القيود.

إذا كنت جادًا في تعلم كيفية البيع على Facebook ، فستحتاج إلى التعرف على تفاصيل ومزايا استخدام منصة التجارة الإلكترونية للبيع عبر الإنترنت.

البيع على Facebook باستخدام منصات التجارة الإلكترونية.

قد يبدو من المخيف قليلاً بدء متجر منفصل عبر الإنترنت عندما تكون قد بدأت للتو في البيع على Facebook. الحقيقة هي، منصة للتجارة الإلكترونية يمكن أن تساعدك على بيع المزيد بجهد أقل.

أولاً ، هناك تحقيق. لا يتكامل Facebook مع الأنظمة الأساسية الأخرى ، لذلك بدون منصة التجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى إدارة طلباتك والشحن يدويًا. هذا أمر جيد إذا كنت تبيع بضعة منتجات فقط في الشهر ، ولكن إذا كنت تبيع عشرة منتجات يوميًا ، فقد يكون من الصعب تتبع كل ذلك.

يحتوي معظم بناة التجارة الإلكترونية أيضًا على تكاملات مع أدوات أخرى مفيدة عبر الإنترنت. وهذا يعني أنه عندما ينمو عملك من عملية بيع واحدة إلى 20 عملية بيع في اليوم ، يمكنك الحصول على مساعدة في الشحن وتلبية الطلبات.

يمكنك البدء باستخدام منصة التجارة الإلكترونية مثل Selz أو BigCommerce للبدء.

1. التوسع في القنوات الأخرى.

هناك تحد آخر يتعلق بالبيع على منصة Facebook وحدها - إذا كنت تقوم بمبيعات منتظمة فقد تكون مقيدة بنفسك.

قد تؤدي إضافة مكان واحد آخر لبيع منتجاتك عبر الإنترنت إلى مضاعفة نشاطك التجاري. يمكنك استخدام منصة التجارة الإلكترونية لإضافة المزيد من المنتجات إلى متجرك ، وسيكون من الأسهل إجراء التحديثات.

هناك العديد من خيارات التجارة الإلكترونية المختلفة المتاحة ، ويمكنك استخدام الوقت الذي توفره مع التركيز على أجزاء أخرى من عملك الجديد.

2. اختر منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

هناك العديد من الأشياء التي يجب أن تزنها أثناء اختيارك لمنصة التجارة الإلكترونية. من الأهمية بمكان اختيار واحد مناسب لما تريده للسنوات الخمس القادمة من عملك.

الصفات التالية هي التي تصنع الفرق لمعظم رواد الأعمال عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية.

  • منشئ المتجر
  • خدمة العملاء
  • تجربة الزبون
  • الأدوات والميزات
  • الأمان
  • التصميم
  • الرسوم والأسعار

بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى التأكد من أن النظام الأساسي الذي تختاره لديه تكامل مباشر مع Facebook.

بمجرد اختيار النظام الأساسي ، يمكنك إنشاء متجرك عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول بناء متجر على الإنترنت ، فراجع هذا الدليل خطوة بخطوة من Selz. بمجرد أن يصبح موقعك جاهزًا ، أضف منتجاتك إلى متجرك عبر الإنترنت عبر التحميل اليدوي أو ملف CSV. بعد ذلك ، قم بتوصيل Facebook بمتجرك عبر الإنترنت لمزامنة المنصات وبدء البيع عبر الإنترنت.

كيفية الترويج لمنتجاتك على Facebook.

هناك العديد من الطرق التي تجعل Facebook من السهل القيام بها الترويج للمنتجات التي تبيعها على منصتهم. سنتناول الميزات المختلفة التي يتعين عليك تحقيقها لتحقيق أقصى قدر من الربح.

1. الوظائف العضوية.

لا تريد أن يشعر متابعوك وكأنك على Facebook فقط للمبيعات. لذا ، ابحث عن طرق لإعلام الأشخاص بأنك متصل بالإنترنت أيضًا للمجتمع. إلى جانب الإعجاب بالمشاركات من جمهورك ومشاركتها ، أنشئ محتوى يُظهر اهتمامك بهم.

قدم Facebook بعض التحديثات هذا العام تجلب مقاطع الفيديو إلى أعلى كل خلاصة. سواء كنت ترغب في مشاركة مقاطع فيديو جاهزة أو فيديو مباشر في الموقع ، فابحث عن طريقة لإضافة المزيد من مقاطع الفيديو إلى صفحتك على Facebook.

مقاطع الفيديو شائعة أيضًا للمشاركة. بمجرد أن يزور أحد الأشخاص صفحتك للمرة الأولى ، يمكنك مساعدته في التعرف على منتجاتك من خلال تجديد النشاط التسويقي.

قد لا يكون لديك الكثير من الخبرة في إنشاء مقاطع فيديو ، ولكنها أسهل مما تبدو عليه. لا يبحث معظم الأشخاص عن فيديو احترافي ، فهم يريدون فقط رؤية شيء يبدو أصيلًا. تتضمن بعض الأفكار الشائعة لمقاطع فيديو Facebook ما يلي:

  • مقاطع فيديو توضح كيفية استخدام منتجك
  • يتحدث العملاء عن منتجاتك والقيمة التي يقدمونها
  • كيف تصنع وتعبئ وتشحن منتجاتك
  • قصص عن فريقك
  • مقاطع فيديو تعلم شيئًا مفيدًا يتعلق بمنتجاتك

2. Facebook Messenger.

لقد استخدمنا جميعًا Facebook Messenger للدردشة مع الأصدقاء والزملاء. يمكن أن يكون برنامج المراسلة أيضًا أداة مبيعات قوية.

يمكنك استخدام هذه الميزة لدعم العملاء ومعالجة مخاوف العملاء بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، تعد هذه الدردشات طريقة رائعة للتعرف على عملائك بشكل أفضل وتحسين رسالتك. يمكنك أيضًا تقديم المتسوقين إلى المنتجات الأخرى التي قد تعجبهم.

3. إعلانات الفيسبوك.

بمجرد تحقيق أقصى استفادة من القنوات العضوية للبيع على Facebook ، حان الوقت للنظر في الخيارات المدفوعة.

هناك طريقتان للإعلان على Facebook- الإعلانات والمشاركات الدعائية.

تتيح لك المشاركات الدعائية الترويج لمشاركة قد تشاركها مع شبكتك مع جمهور أكبر بكثير. عند الترويج لهذه المشاركات ، يمكن أن تساعدك في الوصول إلى أكبر عدد من المتابعين كما يمكن لميزانيتك التعامل معها. المنشورات الدعائية سهلة الإنشاء ويمكن أن تكون مفيدة جدًا. تبدو مثل منشور عادي على Facebook ، بصرف النظر عن جزء من النص في الجزء العلوي من المنشور.

إعلانات Facebook هي إعلانات أكثر تقليدية. تتيح لك إعلانات الرف الدائري على النظام الأساسي عرض العديد من الصور لمنتجاتك ويمكن أن تتضمن عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. إذا كنت تريد أن تبدأ عملك مع ضجة ، إعلانات الفيسبوك المستهدفة يمكن أن تكون طريقة رائعة للتواصل مع مكانة الخاصة بك.

وسِّع مدى وصولك مع المزيد من قنوات البيع.

لن يشترى معظم الأشخاص الذين تأمل أن يشتروا منتجاتك على Facebook حتى يشاهدوا منتجاتك عدة مرات.

يتخذ معظم المتسوقين قرارات الشراء مع العديد من الأجهزة. قد يقومون بفحص هواتفهم بعد رؤية لوحة الإعلانات ، والقيام بزيارة لموقعك على الكمبيوتر المحمول الخاص بهم ، ثم الشراء بعد زيارة Facebook أثناء الغداء في العمل. لذا ، من الجيد أن تكون في مكان عملائك. في كل مكان.

باستخدام منصة التجارة الإلكترونية ، يمكنك إدخال قوائم منتجاتك مرة واحدة فقط ، ولكن يمكنك البيع في أماكن متعددة عبر الإنترنت. يمكن أن يشمل ذلك موقعك الإلكتروني ومدونتك و Pinterest و Instagram ، بالإضافة إلى البيع على Facebook.

التسوق في Instagram.

بمجرد البيع على Facebook ، فإن الخطوة التالية هي توسيع إلى Instagram. يسيطر Instagram على الكثير من صناعات البيع بالتجزئة مثل الأزياء والمجوهرات. بمجرد البيع على Facebook ، يمكنك ربط حساب عملك على Instagram لبدء البيع مباشرة من المنصة.

استعد لنجاح Facebook.

الآن بعد أن عرفت كيفية البيع على Facebook ، حان الوقت لوضع معرفتك الجديدة موضع التنفيذ. هناك شيء للجميع ، لذلك اختر الخيار الأفضل لك وابدأ في البيع!

اقرأ المزيد في الموقع: تحقق من هذه المقالات الإضافية على كيفية كسب المال على Instagram، الأخيرة أفكار تجارية وغيرها طرق لكسب المال عبر الإنترنت هذا العام.

****

جانا رومبرجر - كاتبة ومديرة محتوى Selz التجارة الإلكترونية. لديها خبرة في الاستراتيجية ، وبيع المنتجات عبر الإنترنت ، وحلول الأعمال الصغيرة. تجمع جانا بين الخبرات المتنوعة في التعليم والتصميم والتصنيع لصياغة محتوى جذاب.

بالإضافة إلى كتاباتها ، هي فنانة بصرية وخبيرة في الطعام في بورتلاند ، أوريغون.